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招行掌上取現和刷卡機取現的區別在哪里

瀏覽:119 發布日期:2023-07-30 00:00:00 投稿人:佚名投稿

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1、招行掌上取現和刷卡機取現的區別在哪里

招行掌上取現和刷卡機取現的區別在哪里

日前,招商銀行官宣率先進入“全面無卡化”時代。

招商銀行在銀行界的創新口碑就是靠著無數的“率先”支撐起來的,所以才配得上“不出意料”,“不點開文章都知道會是招商銀行”。

對于此次變革的意義,就如報道所言,如果說招商銀行“一卡通”引領銀行業告別存折時代,“一網通”率先開啟網上銀行時代,今天,網點無卡化標志著招行再次率先進入 “全面無卡化”時代,是招行再次領跑銀行變革的又一力證,也是該行推動“銀行卡時代”向“App時代”躍遷的關鍵一招。

其實,招行之所以能一直引領行業變革,除了其一直堅守的創新理念外,終究還是因為技術的領先。招行從2015年提出實施“移動優先”,再到2017年明確金融科技銀行定位,將金融科技視為推進“輕型銀行”轉型下半場的核動力,可以看出招行一直的危機感,招行希望通過科技手段,讓招行變得更輕、更高效、更智慧。

而更大的變化來自,招行在2018年放下銀行業老大的身段,主動融入互聯網的話語體系,在行內提出了以MAU為牽引全行數字化轉型的牛鼻子指標,從營銷、運營、流程、風控,到組織、文化都在全方位變革,進一步向著互聯網企業進化,著力構建起招行面向未來的核心競爭力。

再次領跑:“卡時代”向“App時代”的躍遷

盡管說網點無卡化是一種趨勢,勢不可擋,但要實現全面無卡化并非易事,涉及到的系統改造環節其實非常多,招行下定決心用了超過兩年完成了相關難點攻關。

據了解,改造涉及了核心業務系統(CMBRun)、可視柜臺、ATM、W+、收單平臺、APP渠道、風控系統等多個系統的對接。改造后,招行在柜面業務、可視柜臺、ATM、取號、客戶經理面訪、金葵花門禁等網點廳堂業務中,除應監管合規、風險控制等要求的極少數業務外,均實現了無卡化辦理。

早在2015年,招行就提早布局了智能手機帶來的場景大遷徙,提出并實施了“移動優先”策略,加大投入,集中力量打造“招商銀行”、“掌上生活”兩大App。目前,兩大App已成為招行連接用戶的最主要的載體和零售經營平臺。

其實,除了網點辦理業務無需銀行卡,網點無卡化改造的另一層意思也是招行全國網點的零售業務,絕大部分可直接使用招商銀行APP線上辦理,所以App的持續升級也是招行“無卡化”的題中之義。

今年9月,招行兩大APP的7.0版本正式迭代上線。除產品功能迭代升級外,兩大App背后的運營理念的轉變被視為進一步彰顯了招商銀行在App時代變革的決心。

有評論認為,招商銀行App和掌上生活App相當于給招行的數字化轉型插上了兩個翅膀,從地面行走的動物,升級為能飛、能跑的兩棲動物,守可精耕細作,進可攻城略地。目前,招行兩大App累計用戶數已超1.3億,月活數也已超7000萬,這一數據在國內銀行機構中排名數一數二。

招行之所以集全行之力對兩大APP進行謀篇布局,是因為招行發現,App不僅僅能給用戶提供更多的服務功能,他還能推動整個零售經營方式的變革,依托APP平臺,招行更是看到了零售業務非線性增長的可能。

過去三年多,招行零售業務在“移動優先”策略指引下已構筑出一個新的底盤。據悉,下一步,招行將加快進化,盡快推動零售3.0盡快成形:除了此次“全面無卡化”,招行還將推動零售各業務線經營向數字化平臺遷移,目標是要通過數字化平臺職能的強化,向零售各業務線賦能,讓各業務線更好地生長在數字化平臺上。另外也將加強線上經營的力量,以經營組織的進化來適應服務生態的進化。

全面布局:向著互聯網企業進化

如果說零售3.0是招行依據銀行未來發展趨勢做出的積極改變,那么支撐起這場變革的則是招行金融科技實力的提升。

招行行長田惠宇在2017年年報致辭中曾旗幟鮮明地指出,“唯一可能從根本上改變和顛覆銀行商業模式的,只會是科技。”一方面是外部環境,科技金融迅猛發展;另一方面,科技領先一直是招行的立行之策。在輕型銀行戰略中,金融科技正是建立一種更輕的商業模式的最高效手段。

因此,在2017年,招行進一步將自身定位“金融科技銀行”,并將金融科技作為轉型下半場的核動力,從而構建起面向未來真正的不可復制的核心競爭力。

值得注意的是,招行發展金融科技并非從技術本身出發,而是從金融科技的思維和文化先行入手?!瓣P鍵不是我們擁有什么科技,而是我們怎么去運用科技,怎么運用金融科技的思維和精神。”

對于金融科技,招行董事會明確提出“容忍失敗,獎勵成功。”“容錯”文化對于經營風險,踐行審慎文化的銀行來說,可以說是顛覆式的。也就是說,招行為激勵創新,不僅打法在變革,理念及體制機制也都在轉變。有評論甚至認為,招行正以“二次創業”的心態發展金融科技。

事實上,商業銀行傳統的投入產出模式是財務投入型,對于當期不產“糧食”的金融科技創新項目,只能靠資本投入型的基金模式來支持。招行董事會做到了“要錢給錢”:已成立金融科技創新項目基金,規模從每年稅前利潤1%提升至營業收入的1%,而且不用看短期的投入產出比?!耙脚_給平臺”:建立金融科技創新孵化平臺,為金融科技創新項目提供全面孵化支持??梢哉f,招行發展金融科技已不是單純戰略導向的自上而下,而是已形成全員創業創新的氛圍。

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