辦理的刷卡機押金不退我怎么辦
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辦理的刷卡機押金不退我怎么辦
膠東在線消息 近日,問題編號為765731的網友留言建議:到芝罘區民生服務中心辦理敬老卡發現兩個問題,第一沒有押金單的卡被收回。以后找到押金單怎么要押金?卡我們花錢買的卡權屬就是我們的,辦理時候要錢,沒歸還押金憑什么收回?這些卡完好的會再收取工本費發放出去嗎?當初光大港城通最后卡片損壞的都退費的。第二充值沒有收據,也沒有自助設備查詢余額。工作人員如果出現失誤或者機器故障充值有問題,我們過后發現去查詢依據是什么?第三充值網點少,煙臺銀行卡轉帳程序繁瑣,市民卡能否和煙臺銀行卡(銀行卡都有閃付功能技術沒問題)兩卡合一方便群眾。
煙臺市市民卡管理中心對此回復:您好,感謝您對市民卡工作的關注和支持。第一、一張身份證能辦理一張市民卡。你已辦理敬老卡,光有押金單是不能退卡。如需退陽光港城通卡,請攜帶能夠正常使用的港城通卡及其押金單據到市民卡大廳柜臺辦理退卡業務。第二、首先,您可在乘坐公交車時通過刷卡器看到當前余額。其次,可到就近服務點及中國銀行、煙臺銀行或者工商銀行自助終端(BST)機進行查詢。如對卡內金額有異議,可到市民卡網站進行消費明細查詢,網址為http://smk.yantai.gov.cn/或持本人有效身份證件到市民卡“三站一廳”進行查詢。第三、煙臺市民卡充值有四種渠道,一是登陸http://smk.yantai.gov.cn/SMKWDZFQ/list.jsp查詢就近的服務點辦理,二是銀行的自助終端機BST,市民卡可使用中國銀行、煙臺銀行或者工商銀行借記卡通過自助設備為市民卡充值。三是煙臺市范圍內立健醫藥城、萬民陽光藥品超市、生生堂藥店、太平大藥房及樂美超市可為市民卡充值。四是用支付寶充值或者微信充值,然后到中國銀行或者信息廳自己圈存出來坐車。
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