服裝店銀聯刷卡機怎么使用
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服裝店銀聯刷卡機怎么使用
花鄉奧萊村服裝店 付樂/攝
華夏時報(www.chinatimes.net.cn)記者 付樂 冉學東 北京報道
作為最后一個法定長假,國慶節假期的消費需求明顯釋放。
國慶節期間,《華夏時報》記者在北京三里屯、王府井、奧萊村等多個熱門購物場所發現,刷信用卡可享支付立減、一分錢購物等活動,在餐飲、娛樂、購物等消費場景下,福利多多。
為此,各大銀行結合用戶需求,于近日紛紛上線信用卡國慶優惠活動,聯合全國的餐飲、影院、商場等優質品牌商戶,為市民衣食住行各方面提供多樣的消費回饋活動,助力激發消費市場新動能。也有部分銀行借助國慶信用卡階段性營銷,引流到自營APP,再進行后續的轉化和服務。
花鄉奧萊村 付樂/攝
花鄉奧萊村餐飲商戶 付樂/攝
10月2日,易觀分析金融行業高級分析師蘇筱芮對《華夏時報》記者表示,各家銀行聯合外部平臺推出信用卡國慶促銷活動,旨在借助熱點節慶等特殊時節快速獲取市場關注、擴大機構品牌傳播。同時,國慶七天長假勢必會存在較平時更多的長假出行及假日消費,是銀行信用卡促進持卡消費、提升持卡使用的優良契機。
推出國慶優惠專享活動
針對用戶在十一黃金周期間對于餐飲、娛樂的消費需求,中信銀行信用卡開展 “精彩365”“9分享兌”“9元享看”三大主題優惠活動,并同期推出消費“筆筆返現”的支付返利活動。
《華夏時報》記者打開中信銀行信用卡APP看到,在呷哺呷哺、蛙來噠、錢三甲等可享受100元代金券,在海底撈可享滿300元減50元……“精彩365”的活動時間從10月1日開始,持卡人至動卡空間APP-信收付-領券中心領取指定商戶滿額立減券,享餐飲商戶堂食立減優惠。“9分享兌”則涵蓋了餐飲美食、商超網購、視聽娛樂、生活便民等禮品權益,“9元享看”自國慶節至12月期間,持卡用戶可享優惠電影票。
付樂/攝
國慶前后,農行信用卡持卡人在攜程旅行APP預訂門票玩樂產品,以及預訂境內火車票產品時,使用程支付綁定的農行信用卡支付,即有機會可享訂單實付金額滿100減10元優惠。
除了支付滿減,還有分期消費優惠。郵儲銀行推出了“十一特惠”活動,在天貓、淘寶購物購買手機數碼、家裝電器、美妝奢品、衣品服飾等,選擇郵儲信用卡分期購物最高享24期0首付分期費。此外,在物美、便利蜂、呷哺呷哺等指定商戶,郵儲銀行信用卡持卡人可通過郵儲信用卡APP搶購優惠券。
此外,為滿足消費者出行需要,廣發信用卡國慶期間推出特價機票,還有住宿、門票、租車以及車主服務等相關優惠活動,家庭租車還有機會免除首日租金,全方位滿足消費者出行及城市微度假需求。
《華夏時報》記者發現,部分銀信用卡在國慶節前夕發布公眾號推文,宣傳自家國慶優惠活動。平安銀行在國慶節前后推出了美團外賣、高鐵購票領券立減活動。江蘇銀行信用卡推出長假期間助農活動,購螃蟹立減100元,瑞幸、奈雪享5折優惠,以及愛車信用卡新客戶加油充值滿500元減50元活動。寧波銀行信用卡推出“國慶嗨7天”活動,國慶期間持卡人單筆消費滿17元可享抽獎,最高送17元微信立減金。國慶期間,累計消費達標,即可享消費返現1%,最高返1077元等活動。
光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華對《華夏時報》記者表示:“節日假期往往是消費購物旺季,銀行金融機構推出一些信用卡消費優惠活動,能夠起到拓展業務、品牌宣傳方面的作用。通過信用卡與不同消費場景,線上線下深度融合,打造全場景生態體系,提升消費者體驗。”
自營APP順勢引流
除了支付滿減、低價福利外,部分銀行也通過不同活動方式提高其自營APP的活躍度,而信用卡的高頻消費場景,正是很好的流量入口。
例如光大銀行信用卡客戶,通過陽光惠生活APP“掃碼支付”在銀聯商戶付款,即有機會享受隨機立減優惠等。郵儲銀行信用卡國慶節特惠活動顯示,持卡人通過郵儲信用卡APP“加油”頁面,有機會參與0.01元購“滿200減30”支付寶紅包券活動。
蘇筱芮表示,借國慶信用卡優惠引流自營APP,反映出銀行信用卡APP背后日益激烈的市場競爭,節日營銷主要起到的是階段性的獲客及獲客作用,如若想要獲取更為長久的效果,則需利用信用卡APP做好后續運營的日常銜接,關注到客戶留存,持續做好客戶服務體驗優化工作,減少節日營銷過后客戶流失的情況。
隨著消費金融業務風控要求、監管整改,行業開始從高增長轉為高質量發展,信用卡業務也進入了存量時代,發卡量增速放緩,差異化、場景化成為市場競爭的主流。
在這一階段,蘇筱芮表示,信用卡業務需要更加深入用戶洞察。一方面對現有客群展開深度運營,深化場景+生態的精細化服務,穩定及提升目前重點用戶的價值。另一方面,針對線上轉移衍生的新客群特征,結合APP+場景生態經營向新增客群挖掘和尋找增長機會,如重點人群Z世代、銀發族、萌寵族、高價值客群等。
她表示,在整體戰略上,在線上線下場景融合加速背景下,機構需強化線上平臺及服務能力以探索一體化經營,以“卡+APP+場景+權益” 經營生態助力新增突圍與存量促活。
具體來看,一來要深入洞察用戶需求、針對性地開展用戶互動,如面向Z 世代提供趣味性的APP游戲、可玩性高的視頻互動,助力延長用戶使用時間。二來,在建立全國“統一大市場”策略與“大消費”趨勢下,基于一體化經營搭建權益體系,通過服務體驗激勵用戶使用信用卡APP進行交易、信貸、理財及傳播分享,權益回饋用戶價值、促進業務增收,形成用戶服務和業務收益閉環。
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