pos機(jī)具保管需注意什么事項(xiàng)
1、掃吖移動(dòng)支付使用pos機(jī)嗎需要注意什么?
1.防備欺詐支付銀行卡收單商戶須與支付簽訂相關(guān)書(shū)面協(xié)議,登記商戶信息及業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)賬戶后方可使用。僅取得我司服務(wù)所關(guān)聯(lián)的POS機(jī)具,非與我司簽約并進(jìn)行登記的企業(yè)和個(gè)人,無(wú)權(quán)享受我司銀行卡收單服務(wù),擅自使用所造成的資金損失與我司無(wú)關(guān)。通過(guò)我司商戶管理平臺(tái)或致電400電話可核對(duì)登記信息及業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)賬戶。
2.防止違規(guī)操作
使用支付銀行卡收單服務(wù)的商戶存在下列行為的屬于違規(guī)操作,商戶將承擔(dān)資金損失和相應(yīng)的法律責(zé)任: 涂改簽單金額、分單操作、洗單、套現(xiàn)、移機(jī)、接受已列入止付名單的信用卡、超授權(quán)限額使用、不仔細(xì)核對(duì)簽名及信用卡有效期、以現(xiàn)金方式退貨等。
3.妥善保存交易單據(jù)
根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,銀行卡收單服務(wù)的交易簽購(gòu)單及與交易相關(guān)的原始憑證等保存至少1年,如因?qū)灰讍螕?jù)保管不當(dāng)、遺失、調(diào)單超期將會(huì)對(duì)POS商戶造成資金損失。 使用poss機(jī)一定要看好自己的消費(fèi)金額,防止被多刷,交費(fèi)完成后,收好自己的收費(fèi)憑據(jù)
2、POS簽購(gòu)單的保管需注意什么事項(xiàng)?
1.由于POS簽購(gòu)單上有商戶耗、終端號(hào)、持卡人銀行卡卡號(hào)、交易數(shù)據(jù)等機(jī)密資料,不得泄露或做其他用途使用,對(duì)銀行卡交易資料的泄密可能引起承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任2.商戶應(yīng)對(duì)各類(lèi)簽購(gòu)單據(jù)、交易數(shù)據(jù)及與交易相關(guān)的原始憑證等保存至少2年,以便持卡人及發(fā)卡行在此期間進(jìn)行查詢和調(diào)單等,如因商戶對(duì)POS簽購(gòu)單保管不當(dāng)或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失由商戶承擔(dān)3、使用杉德POS機(jī)要注意哪些事項(xiàng)呢?求解
杉德POS機(jī)使用注意事項(xiàng):1、刷卡所打印的小票請(qǐng)簽字后保留存根一年以上,以備銀聯(lián)調(diào)單抽查。2、T+1到賬日期為次日到賬,工作日到賬周末累計(jì)至下周一到賬,T+0為及時(shí)到賬。3、信用卡單日刷卡金額次數(shù)不限,不限卡。4、借記卡單日刷卡金額次數(shù)不限,不限卡。5、使用間隔過(guò)長(zhǎng)時(shí),簽到后再刷卡。6、商戶收到機(jī)具后,皆為可刷卡狀態(tài),簽到即可,切勿修改參數(shù),有需要聯(lián)系客服。7、移動(dòng)機(jī)電池充電狀態(tài)3小時(shí)即可。切勿長(zhǎng)時(shí)間充電。)4、急求【酒店前臺(tái)外卡POS機(jī)具體操作流程和使用注意事項(xiàng)?】越詳細(xì)越好_百 ...
外卡POS機(jī)卡紙不能能重印,,只能在打出來(lái)后重打(一) 正確操作POS機(jī)
1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、操作員每天營(yíng)業(yè)終了,應(yīng)執(zhí)行“日終處理”,特別注意,因某種原因需更換POS機(jī)時(shí),必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。
3、切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來(lái),操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無(wú)法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。若仍舊無(wú)法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫(xiě)在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。
4、做交易時(shí)若刷卡失敗,則需要重新按所需交易代碼鍵,以免將其他交易錯(cuò)做為“消費(fèi)”,造成重復(fù)扣帳。
5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全,公用POS在交易時(shí),持卡人需輸入正確的銀行卡密碼,若持卡人銀行卡無(wú)預(yù)留密碼,操作員直接按POS“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易,交易成功。
6、切勿忘記讓持卡人在簽購(gòu)單上簽字,若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向發(fā)卡行查詢。
7、對(duì)打印出的簽購(gòu)單上的交易類(lèi)型需認(rèn)真審查,以免將“消費(fèi)”做成“預(yù)授權(quán)”,或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M(fèi)”造成錯(cuò)帳。
8、退貨交易可全額或部分退貨,若退貨不成功,切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走,可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口(line口),不可相互混淆。
10、對(duì)借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡,壓卡交易無(wú)效,發(fā)卡行不予承認(rèn),因此,切勿壓?jiǎn)问芾怼?br />(二) 妥善保管POS機(jī)
1、不要打開(kāi)POS機(jī)殼。
2、不要將POS放在潮濕的地方,不要用液體或噴霧劑直接對(duì)POS進(jìn)行清洗。
3、POS做交易處理期間,請(qǐng)勿動(dòng)用與POS相連的電話。
4、POS做交易處理期間,請(qǐng)勿將POS斷電。
5、移動(dòng)無(wú)線POS不要在易燃易爆環(huán)境下使用或更換電池。
6、移動(dòng)無(wú)線POS在使用過(guò)程中可能對(duì)無(wú)線通信設(shè)備造成干擾。
7、POS內(nèi)置電池為可充電電池,拆卸電池組時(shí),要確保電池的金屬觸點(diǎn)不要接觸其它任何金屬物體。
8、POS應(yīng)在固定的平穩(wěn)臺(tái)面上操作,如使用手握操作,請(qǐng)確信抓牢設(shè)備,設(shè)備跌落將可能導(dǎo)致設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞。
POS 收匯適合可以直接面對(duì)消費(fèi)者的外貿(mào)商家,POS機(jī)也是大家最為熟悉的收款方式。如果外貿(mào)商家可以直接面對(duì)美國(guó)或歐洲地消費(fèi)者,POS 收單是最好的選擇。
POS (Point of sales的中文意思是“銷(xiāo)售點(diǎn)”,是一種配有條碼)或OCR碼(Optical character recognition 光字符碼)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。品種有有線和無(wú)線兩種或有、無(wú)線兼用。POS機(jī)與廣告易貨交易平臺(tái)的結(jié)算系統(tǒng)相聯(lián),其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。
無(wú)線POS交易流程
(1)無(wú)線POS采集用戶數(shù)據(jù)。
(2)無(wú)線POS在無(wú)線環(huán)境中發(fā)出GPRS接入請(qǐng)求,在線路暢通的條件下,發(fā)送數(shù)據(jù)到GPRS網(wǎng)絡(luò)。
(3)數(shù)據(jù)經(jīng)GPRS網(wǎng)絡(luò)送至移動(dòng)信息服務(wù)器,經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),匯總移動(dòng)公司的應(yīng)用程序服務(wù)器。
(4)應(yīng)用程序服務(wù)器經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)處理后,通過(guò)專線將數(shù)據(jù)發(fā)送到銀行的防火墻。
(5)經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)包安全檢查和IP地址轉(zhuǎn)換后,數(shù)據(jù)送至銀行POS服務(wù)器。
(6)數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)中間業(yè)務(wù)平臺(tái)、銀行賬務(wù)主機(jī)處理之后,返回到POS服務(wù)器。
(7)POS服務(wù)器將信息反饋給移動(dòng)公司的應(yīng)用程序服務(wù)器。
(8)移動(dòng)公司的應(yīng)用程序服務(wù)器將應(yīng)答數(shù)據(jù)返回給相應(yīng)的移動(dòng)信息服務(wù)器。
(9)無(wú)線POS打印交易憑證。 與刷銀聯(lián)卡操作過(guò)程一樣,只是要刷VISA / 萬(wàn)事達(dá) / AE / DC / JCB 等外幣卡需要開(kāi)通外幣卡通道,用外幣卡Pos才行。如有需要可重打最后一筆或任意一筆,機(jī)器有此功能的。
5、pos機(jī)出現(xiàn)設(shè)備檢測(cè)安全風(fēng)險(xiǎn)一鎖定是什么意思求高手指教謝謝
pos機(jī)出現(xiàn)設(shè)備檢測(cè)安全風(fēng)險(xiǎn)已鎖定是提示需返廠維修。
POS機(jī)注意事項(xiàng):
(1)POS儲(chǔ)存有銀行卡的交易數(shù)據(jù),是交易、結(jié)算的重要工具,屬于保密設(shè)備,商戶應(yīng)妥善保管,防止丟失。
(2)POS設(shè)備必須原件配套使用,非指定人員(如裝機(jī)銀行或裝機(jī)專業(yè)公司的工作人員)不得對(duì)POS設(shè)備進(jìn)行任何檢測(cè),私自拆修、改裝和更換部件。
(3)對(duì)于主動(dòng)上門(mén)要求對(duì)POS進(jìn)行檢修維護(hù)的人員,收銀員應(yīng)提高警惕,除要求檢驗(yàn)其身份證明外,還應(yīng)致電裝機(jī)銀行或公司進(jìn)行核實(shí)。
(4)商戶應(yīng)注意保證POS機(jī)封條完好,如封條出現(xiàn)自然磨損,商戶應(yīng)通知裝機(jī)銀行或公司進(jìn)行檢查、更換。
擴(kuò)展資料:
POS機(jī)使用說(shuō)明:
(1)POS機(jī)屏幕顯示【無(wú)效商戶】是代表機(jī)具的參數(shù)變動(dòng)了,聯(lián)系裝機(jī)人員前來(lái)處理。
(2)POS機(jī)屏幕顯示【終端號(hào)無(wú)效】是代表機(jī)具的參數(shù)變動(dòng)了,聯(lián)系裝機(jī)人員前來(lái)處理。
(3)POS機(jī)屏幕一直顯示撥號(hào)狀態(tài),先確定POS機(jī)所在區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)是正常的,并核實(shí)SIM卡不在欠費(fèi)狀態(tài),若POS機(jī)屏幕仍一直顯示撥號(hào)狀態(tài),聯(lián)系裝機(jī)人員前來(lái)處理。
(4)POS機(jī)屏幕顯示無(wú)紙,實(shí)際上機(jī)具里有打印紙,將POS機(jī)關(guān)機(jī),取出打印紙,并將紙槽位置內(nèi)的異物清除干凈,再重新安裝打印紙后,開(kāi)機(jī)使用。
參考資料來(lái)源:桃源地-海科傳統(tǒng)大POS常見(jiàn)問(wèn)題解決方法匯總
參考資料來(lái)源:POS機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)-使用說(shuō)明

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