pos機(jī)單邊帳怎么解決
1、pos機(jī)刷卡時(shí)提示檢驗(yàn)錯(cuò)誤,怎么解決?
這是“單邊賬”問題造成的原因:電話線路不通暢、信號(hào)不好。
造成的過程:POS在每次交易時(shí)會(huì)把交易的數(shù)據(jù)打包--加密--上送--下達(dá)--成功。在這幾個(gè)環(huán)節(jié)中如出現(xiàn)電話線掉線或信號(hào)干擾等原因就會(huì)出現(xiàn)兩種情況:
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬,但不打出小票。
應(yīng)急解決方案:1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示,如有提示,錢會(huì)回到持卡人卡上; 而后再次進(jìn)行消費(fèi)操作。
2、撥打全國(guó)客服電話:95516,可以查詢即時(shí)交易信息。
長(zhǎng)期解決方案:聯(lián)系通信部門檢查、維修、更換電話線。
你們的POS機(jī) 是不是報(bào)帳用的呀
2、用銀盛寶pos機(jī)刷了別人的信用卡導(dǎo)致激活金不到賬怎么處理
1、用戶可以找賣POS機(jī)的代理商處理,如果聯(lián)系不到代理商,可以撥打POS機(jī)上的品牌電話,尋找工作人員解決問題。2、不過有些POS機(jī)刷卡后不是秒到賬的,可能需要用戶耐心等待,這個(gè)在辦理POS機(jī)之前代理商會(huì)跟用戶說明情況的。使用pos機(jī)刷卡錢沒到賬可能出現(xiàn)的原因有:判斷是否是單邊賬;商戶沒有收到到賬短信,自認(rèn)為沒有結(jié)算成功,POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算。
3、pos刷了錢沒有到賬怎么辦?
一:判斷是否是單邊賬。
所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶雖然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷,那么POS就無法收到反饋信號(hào),但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購(gòu)單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)上進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會(huì)返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。
二:商戶沒有收到到賬短信,自認(rèn)為沒有結(jié)算成功。
這種情況很常見,也是一些商戶常有的問題,最好是查詢一下自己的銀行卡,看是否到賬。
三:POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算。
也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別注意,這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí),你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)慎使用。
四:還有一種情況比較少見
那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒到賬。
五:如果結(jié)算方式是T1。
則是第二個(gè)工作日到賬,節(jié)假日順延,因?yàn)橛袔滋斓慕灰追e累起來,數(shù)據(jù)量大,所以一般假期過后的到賬時(shí)間會(huì)稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八點(diǎn)以后刷卡很有可能會(huì)被算作第二天的交易,第三天才會(huì)到賬。
六:沖正交易不成功。
有時(shí)會(huì)出現(xiàn)持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS機(jī)沒出小票的情況,事實(shí)上這筆交易是不成功的,一般48小時(shí)內(nèi)持卡人會(huì)收到資金退回信息,因此商戶這邊是收不到帳的。
七:客戶更換了結(jié)算卡或者結(jié)算卡綁定錯(cuò)誤。
這兩種情況很少見,一般結(jié)算卡綁定錯(cuò)了第一次交易就能發(fā)現(xiàn),如果之前成功到賬了就不可能出現(xiàn)這種情況。另外,持卡人有時(shí)自己變更或掛失了結(jié)算卡,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。這是要核對(duì)以下結(jié)算卡信息,看銀行是否真的沒到賬。
拓展資料
哪些POS機(jī)最好不要用一、非一清機(jī)
現(xiàn)在很多沒有支付牌照的“二清”公司POS機(jī),這些都是借用一清公司的支付通道,這些“二清”公司隨時(shí)會(huì)卷款跑路或在監(jiān)管而暫停或取締,資金全安存在非常大的隱患。二清機(jī)是絕對(duì)不能用的!
二、本地?zé)o商戶,刷卡后全國(guó)天馬行空亂跳
很多手刷或POS機(jī)商戶無法定位本省或者本市,每次刷卡后就全國(guó)天馬行空的亂跳,如果持卡人在短時(shí)間內(nèi)有連續(xù)多次交易,而系統(tǒng)給你的商戶一會(huì)在廣州,一會(huì)上海,一會(huì)西安,必然會(huì)觸發(fā)銀行的風(fēng)控系統(tǒng),為防范風(fēng)險(xiǎn),銀行會(huì)采取凍結(jié)或者封卡。
三、不要貪圖便宜刷低費(fèi)率的POS機(jī)
自2016年9月6日費(fèi)改取消商戶分類后,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率為0.60%,但市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致不正常的低費(fèi)率頻繁出現(xiàn)。0.55%的或者是0.5%甚至于更低,如此低費(fèi)率如何能覆蓋收單成本呢?必然就是跳碼撈回來,而這樣損害就是銀行的收益,銀行不賺錢,資金風(fēng)險(xiǎn)還這么大,信用卡還會(huì)給你用嗎?
同時(shí),在你使用POS機(jī)時(shí),請(qǐng)務(wù)必謹(jǐn)記要避免同卡連刷的情況,特別是在信用卡方面。原因就是,這樣的操作勢(shì)必會(huì)引起銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,給你造成不必要的麻煩。
1.刷卡時(shí)間不對(duì),導(dǎo)致資金不到賬一般POS機(jī)都有結(jié)算時(shí)間的,通常事情下22點(diǎn)50以后是銀行的結(jié)算時(shí)間,這段時(shí)間很多POS機(jī)都是不支持即時(shí)到賬的,比如說海科融通POS機(jī)、星驛付POS機(jī)和拉卡拉POS機(jī)等等。
還有一些POS機(jī)是不支持即時(shí)到賬的,比如說刷儲(chǔ)蓄卡、掃碼刷儲(chǔ)蓄卡以及拉卡拉掃京東白條也是第二天到賬的……
2.信號(hào)問題導(dǎo)致資金沖正
這個(gè)問題現(xiàn)在發(fā)生的越來越多,當(dāng)然是和原來相比的,不是普遍的現(xiàn)象。他是一種什么問題呢?
就是你刷卡的時(shí)候,由于POS機(jī)使用2G信號(hào)導(dǎo)致信息傳輸失敗。
雖然說支付公司的POS機(jī)已經(jīng)發(fā)起了扣款申請(qǐng),但是由于中途信號(hào)中斷,導(dǎo)致錢卡在銀行或者銀聯(lián)通道中,導(dǎo)致無法使用的情況。
這種情況一般是馬上再刷一筆,POS機(jī)就會(huì)自動(dòng)沖正如果沖正成功,錢就回到銀行卡。
如果沖正不成功,那就要等到銀行對(duì)賬的時(shí)候,由銀行原路把資金退到信用卡中。
3.使用不當(dāng)導(dǎo)致資金不到賬
這種情況傳統(tǒng)POS機(jī)經(jīng)常會(huì)遇到,客戶在刷完卡之后,客戶忘記簽名而沒有到賬,這就需要等待第二個(gè)工作日到賬了。
再者還有一些客戶小票上傳不完整,也會(huì)出現(xiàn)不到賬的情況,這種情只需要打開對(duì)應(yīng)APP,把POS機(jī)參考號(hào)重新上傳一遍就可以了。
4.支付公司通道出問題導(dǎo)致的不到賬
這種情況很少情況發(fā)生,但是確實(shí)有存在的情況,特別是北京海科融通的支付通道。
這種是不需要解決的,只需要等待就可以,等支付公司恢復(fù)正常后,款項(xiàng)會(huì)慢慢地發(fā)放出去。
聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
pos刷了錢沒有到賬的原因:
1、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會(huì)在修復(fù)劃款。
2、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會(huì)在正常劃款周期劃款。
3、銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會(huì)在工作日入賬。
4、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請(qǐng)?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
5、刷卡時(shí)間不對(duì)導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會(huì)劃款,支持T+1的要工作日劃款。
6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會(huì)導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP-交易記錄里輸入小票參考號(hào)就會(huì)立即到賬了,出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號(hào)碼就可以了。
一、支付公司延遲清算刷卡到賬首先都是從支付公司的墊資池里預(yù)支才能快速到賬的,如果因銀聯(lián)系統(tǒng)、支付公司系統(tǒng)故障等原因,POS機(jī)公司沒有及時(shí)清算款項(xiàng),這種情況POS機(jī)公司一般會(huì)及時(shí)通知商戶清算延遲原因和情況的,所以可以看下手機(jī)短信或者APP,看是否有通知,更新之后會(huì)即時(shí)到賬。二、變更結(jié)算卡一臺(tái)POS機(jī)只能綁定一張結(jié)算銀行卡,如果用戶解綁原先的銀行卡,換上新的結(jié)算卡,那么在刷卡成功時(shí),商戶因?yàn)樽兏私Y(jié)算卡的原因,不知道支付公司已經(jīng)將資金轉(zhuǎn)給他了,可以核對(duì)以下結(jié)算卡信息,看看是否有到賬的信息存在。三、商戶信息錯(cuò)誤現(xiàn)在的POS機(jī)都是一機(jī)一戶,所以在商戶入網(wǎng)時(shí),商戶提供的身份證和銀行卡必須是同一人,如果不是同一個(gè)人,支付公司和銀行都會(huì)判定商戶不正常,不會(huì)將款項(xiàng)劃撥給用戶的。需要用戶重新填寫商戶資料,核對(duì)信息,一般出現(xiàn)這種的情況也是比較少的,現(xiàn)在的系統(tǒng)都需要人臉和信用卡認(rèn)證,出現(xiàn)的概率很低。 POS機(jī)錢不到賬請(qǐng)按以下方法解決:\x0d\x0a 1、POS機(jī)的到帳時(shí)間一般為T+1,也就是今天刷第二天到帳;\x0d\x0a 2、碰到節(jié)假日是不到帳的,只有到下個(gè)工作日才到帳;\x0d\x0a 3、檢查最近結(jié)算行,是否有銀行系統(tǒng)維護(hù)類通知;\x0d\x0a 3、如以上都不能解決,可以咨詢辦理這臺(tái)POS機(jī)的單位\x0d\x0a\x0d\x0a 注意:市面上很多二清機(jī),請(qǐng)按正規(guī)程序辦理POS業(yè)務(wù),千萬不要貪圖小便宜,而讓公司蒙受損失;4、付臨門POS機(jī)刷卡成功錢沒到賬怎么辦
付臨門pos機(jī)刷卡不到帳主要考慮以下情況:原因一:判定是否是單邊賬。所謂單邊賬是指交易沒有成功,客戶固然收到扣款短信,但是錢不會(huì)支付給商家,錢會(huì)由銀行返還給持卡人。如發(fā)卡行反饋至銀聯(lián)時(shí)或由銀聯(lián)反饋POS時(shí)發(fā)生信號(hào)終斷,那么POS就無法收到反饋信號(hào),但此時(shí)扣款短信已經(jīng)下發(fā),也就造成了持卡人收到短信但是POS沒有打出簽購(gòu)單的結(jié)果。此時(shí)就需要在POS機(jī)長(zhǎng)進(jìn)行沖正操作,刷卡金額會(huì)返還持卡人,然后重新進(jìn)行刷卡交易即可。
原因二:商戶沒有收到到賬短信,自以為沒有結(jié)算成功。這種情況很常見,也是一些商戶。
原因三:POS機(jī)支付公司沒有給商家結(jié)算,也就是銀行已經(jīng)把刷卡金結(jié)算給了支付公司,而支付公司沒有結(jié)算給商戶入賬銀行。特別留意,這種情況只有在二清支付公司會(huì)發(fā)生,一清支付公司因受人民銀行和銀聯(lián)監(jiān)管,不會(huì)發(fā)生這種情況。此時(shí),你需要確定一下你的POS機(jī)是不是二清支付公司的POS機(jī)。若是還有辦理別家機(jī)器,建議你務(wù)必確認(rèn)并謹(jǐn)嚴(yán)使用。
原因四:還有一種情況比較少見,那就是資金已經(jīng)結(jié)算給了客戶,客戶由于變更了結(jié)算卡或者結(jié)算卡掛失等原因,而不知道支付公司已經(jīng)結(jié)算給他了。核對(duì)一下結(jié)算卡信息,核對(duì)銀行是否真的沒到賬。
原因五:還有種情況可忽略不計(jì),就是支付公司結(jié)算資料錄入錯(cuò)誤,這種情況只會(huì)在第一次結(jié)算時(shí)發(fā)生,由于結(jié)算信息錄入錯(cuò)誤,所以支付公司款項(xiàng)無法劃轉(zhuǎn)成功。
你可以看一看自己屬于哪種原因,找到原因就能盡快解決問題。
如果遇上都沒問題,就應(yīng)該盡快聯(lián)系當(dāng)時(shí)給你辦理pos機(jī)的工作人員或者付臨門客服。
付臨門客服熱線:400-607-8866、400-678-5522
聯(lián)系地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)4號(hào)樓2樓
運(yùn)營(yíng)中心地址:上海市徐匯區(qū)龍?zhí)锫?95號(hào)天華信息科技園南區(qū)3號(hào)樓A棟10樓
付臨門官網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)鏈接 首先,你得找到給你辦理POS機(jī)的收單公司,問明白公司的名稱與地址,同時(shí)從網(wǎng)上查找一下,該公司是否有支付牌照,是否還存在
凍結(jié)資金是常見的事情,有些收單公司對(duì)于特約商戶刷卡感覺有風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)凍結(jié)商戶資金,然后進(jìn)行調(diào)單,查看交易小票,如果商戶沒有風(fēng)險(xiǎn)屬于正常經(jīng)營(yíng)范疇,資金會(huì)很快解凍。
還有一種可能就是持卡人拒付造成的,如果持卡人刷卡后,提出拒付要求,作為收單公司,也要將商戶的資金暫時(shí)凍結(jié),與持卡人進(jìn)行協(xié)調(diào),查明拒付原因和責(zé)任,方能解凍。
有沒有刷卡成功是以APP里面的消費(fèi)明細(xì)為準(zhǔn),而不是以是否收到扣款短信為準(zhǔn)。因?yàn)橛袝r(shí)候可能會(huì)有沖正問題的現(xiàn)象,這樣的話費(fèi)用會(huì)退還到你賬戶的。
確認(rèn)下你選擇的是D0還是T1。D0就是說的秒到賬,T1是第二個(gè)工作日到賬。
如果以上兩點(diǎn)都沒問題的話,聯(lián)系給你辦理pos機(jī)的工作人員或者聯(lián)系付臨門客服
如有其它問題可以私我
你看看趣刷,每筆都有積分,異地商戶照樣刷,他那個(gè)是無卡支付,不像機(jī)器那么死板,點(diǎn)位也高 機(jī)器押金吧,不到賬是不可能的5、刷pos機(jī)錢沒到對(duì)方帳上,但卡上的錢卻少了怎么辦
刷pos機(jī)錢沒到對(duì)方帳上,但卡上的錢卻少了怎么辦要看什么時(shí)間刷卡的,當(dāng)天刷卡,卡會(huì)立即提示錢被扣了,但對(duì)方賬上不會(huì)立馬收到現(xiàn)款,第二個(gè)工作日才會(huì)到賬,如果沒有到賬的話,那就屬于單邊賬了,持卡人可以向發(fā)卡行申請(qǐng)調(diào)單處理,或者POS機(jī)商戶向收單機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)單查詢
刷卡卡上的錢沒了pos機(jī)沒收到怎么辦 你好,如果卡里沒錢了,那么刷卡就會(huì)失敗,這筆交易就不存在。刷卡機(jī)肯定是收不到款的。交易失敗的時(shí)候,就應(yīng)該知道了。
親,我的回答你滿意嗎?滿意的話給個(gè)采納吧!或者你可以選擇繼續(xù)向我追問哦。
如果你是持卡人錢應(yīng)該不會(huì)少,如果你是商家,銀聯(lián)那邊是需要收手續(xù)費(fèi)的,所以錢會(huì)比實(shí)際少那么一點(diǎn)的。
pos機(jī)刷卡錢出了但沒到對(duì)方賬戶單子也沒出但我的錢顯示減少了怎么辦這種情況的話是刷卡不成功的,之后銀行會(huì)把錢退還到你的卡里面的
請(qǐng)問 延期支票到期了 對(duì)方帳上沒錢怎么辦將支票退回對(duì)方,要求重新另開.
用pos機(jī)交話費(fèi)沒到但卡里錢少了該怎么辦
天罡盛世科技有限公司 專業(yè)POS機(jī)銷售 信用卡辦理 信貸辦理!
二清POS機(jī)危害:
二清機(jī),是指經(jīng)過二次清算的pos機(jī)。商戶刷卡的資金經(jīng)過銀聯(lián)或具有收單資質(zhì)(獲得央行頒發(fā)支付許可證)的機(jī)構(gòu)沒有直接清算到本人的銀行卡,而是清算到他人的帳上,然后被匯到本人的銀行卡上。為了避免執(zhí)法機(jī)關(guān)的打擊,有的二清POS機(jī)只能使用1-2個(gè)月,最多不超過3個(gè)月就會(huì)被停機(jī),給用戶造成很大損失!萬一有一天資金出現(xiàn)問題了,先想想去哪里哭吧。
若是招行POS機(jī):本行借記卡刷卡消費(fèi),一般實(shí)時(shí)到賬;他行借記卡,則是次日到賬(如果是自動(dòng)入賬,則是下一個(gè)自然日;如果需要分行人員手工觸發(fā)入賬,則是下一個(gè)工作日,具體入賬模式,您可以與安裝網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn))。溫馨提示:POS機(jī)刷卡資金在T+0實(shí)時(shí)入賬后暫時(shí)自動(dòng)凍結(jié),在下一個(gè)自然日上午11-12點(diǎn)左右解凍。
自辦POS機(jī)刷卡,錢沒到賬,怎么辦首先找給你POS機(jī)的人,其次自己去查查機(jī)子有沒有第三方支付牌照,沒有就有點(diǎn)麻煩。
農(nóng)行卡轉(zhuǎn)賬,自動(dòng)柜員機(jī)顯示成功,卡上的錢也少了,但對(duì)方?jīng)]收到錢怎么辦到柜員機(jī)所屬的網(wǎng)點(diǎn)真一份ATM投拆表,他們會(huì)幫你查核的
pos機(jī)刷卡撤銷錢沒到賬怎么辦 撤銷的話一般不是即時(shí)到賬的,需要等等,可以打電話問問他們客服詳細(xì)日期,一般需要一到三個(gè)工作日。
注意:切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時(shí),若簽購(gòu)單未打印出來,操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能,如果重打印仍無法打印出憑證,應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能,查詢?cè)摴P交易的批次號(hào)和商戶流水號(hào),然后斷電,檢查打印機(jī)是否連接正確,重新拔插后,選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印,在POS機(jī)上查詢余額,然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正,若答復(fù)確實(shí)消費(fèi)成功,可以將消費(fèi)的要素抄寫在POS消費(fèi)單上,持卡人簽名即可取走貨物,也可以做撤消此筆交易,切勿隨意再次刷卡重做交易,否則會(huì)給持卡人重復(fù)扣帳。

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