中匯pos機(jī)刷卡客服不到賬
1、pos機(jī)刷卡后沒有到賬怎么辦?
聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時(shí)間不對導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
擴(kuò)展資料:
原因:
1、網(wǎng)絡(luò)故障。網(wǎng)絡(luò)故障也叫“單邊賬”,常見于傳統(tǒng)大POS機(jī)上,故障代碼為92。此類交易,銀聯(lián)收到用戶劃款以后,反饋信息給POS機(jī),但是反饋過程中由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,反饋失敗。銀聯(lián)沒有成功反饋信息給POS機(jī)終端,就會停止劃款,將資金退回刷卡用戶。
2、系統(tǒng)維護(hù)升級。很每家支付公司一年都有幾次系統(tǒng)維護(hù)。為避免影響商戶正常業(yè)務(wù),一般會選擇夜里維護(hù),此期間會影響到賬,甚至出現(xiàn)無法刷卡、通信失敗等情況。
3、在23:00以后的交易。根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以為第二天就會到賬,其實(shí)這個(gè)是時(shí)間段刷卡,需要到“第三天”才能到賬。另外,受到結(jié)算時(shí)間影響,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能會延時(shí)到賬的。
4、對“T+1”到賬時(shí)間的誤解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到賬的,因?yàn)橹芤徊攀枪ぷ魅?。部分新手以為T+1就是第二天,誤以為到賬延時(shí)。另外,到賬時(shí)間是上午7:00-晚上22:30,此時(shí)間段到賬都是正常的,T+1并不是說第二工作日上午,資金馬上就到賬
5、風(fēng)控交易。此類交易交易常見于仿卡、黑卡行為。一旦銀聯(lián)、發(fā)卡行、或支付公司認(rèn)為該筆交易涉嫌非正規(guī)操作,很有可能會凍結(jié)資金。
參考資料來源:百度百科——刷卡機(jī)
在使用POS機(jī)的過程中,很多朋友都遇到過刷卡后沒有到賬的情況,即使是正規(guī)一清機(jī),也難免會出現(xiàn)到賬不及時(shí)或者當(dāng)天不到賬的情況。大家當(dāng)天刷卡天基本上是當(dāng)天就要用錢的,雖然肯定會到賬的,但計(jì)劃被打亂,確實(shí)很不爽,有的人甚至破口大罵了。下面我們就說說,使用正規(guī)一清機(jī),為什么會出現(xiàn)到賬不及時(shí)的情況?怎么辦?怎么預(yù)防?
為什么會出現(xiàn)到賬不及時(shí)的情況?
1、刷卡時(shí)間不對。大多數(shù)POS機(jī)支持秒到的時(shí)間基本上在8到23點(diǎn)之間,在這時(shí)間外刷卡是不支持秒到的,刷了就到等到第二天或者第二個(gè)工作日到了。據(jù)悉有的品牌是24小時(shí)秒到,但是我們不建議在正常營業(yè)時(shí)間之外刷卡,參考我們前一篇文章(養(yǎng)卡策略)。
2、銀行系統(tǒng)升級。這個(gè)可能性現(xiàn)在越來越小了,銀行系統(tǒng)升級現(xiàn)在都放到凌晨了。
3、支付公司支付系統(tǒng)故障。支付系統(tǒng)故障,會導(dǎo)致到賬延遲。
4、銀聯(lián)通道故障。正規(guī)一清機(jī)的劃款都要走銀聯(lián)通道的,銀聯(lián)通道故障的話,就會導(dǎo)致刷卡不到賬
5、刷卡后沒有簽名。無論是手刷的電子小票和大機(jī)器的打印小票,都要認(rèn)真簽名的。
6、大機(jī)器沒有出票。
沒有到賬怎么辦?
聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。
1、刷卡時(shí)間不對導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
怎么預(yù)防?
1、一定要在正常營業(yè)時(shí)間刷卡,這不僅僅是因?yàn)榧磿r(shí)到賬的原因,對信用卡養(yǎng)卡也有好處。
2、關(guān)注結(jié)算銀行系統(tǒng)個(gè)升級時(shí)間,升級的時(shí)候不要刷卡。銀行系統(tǒng)升級的時(shí)間目前POS機(jī)App都有提示,代理商也會提示你的。
3、每次刷卡要正常簽名,潦草一點(diǎn)沒關(guān)系,一定要簽完整。
4、大機(jī)器刷卡后,小票等到賬后在扔掉
當(dāng)然,上面的預(yù)防措施,只能預(yù)防使用者本身的因素導(dǎo)致的不到賬,銀聯(lián)通道問題和支付公司系統(tǒng)故障這種不可抗拒的原因,只能等修復(fù)后正常劃款。
聯(lián)系代理商或者撥打機(jī)器上的客服電話,咨詢沒有到賬的原因。1、刷卡時(shí)間不對導(dǎo)致的沒有到賬,只能等支付公司的正常劃款周期了。支持D+1的第二天就會劃款,支持T+1的要工作日劃款。
2、銀行系統(tǒng)升級導(dǎo)致的沒有到賬,其實(shí)錢已經(jīng)到銀行了,只是沒有入賬,銀行會在工作日入賬。
3、支付公司系統(tǒng)故障導(dǎo)致沒有到賬的,支付公司會在修復(fù)劃款。
4、銀聯(lián)通道故障導(dǎo)致的,通道修復(fù)后,支付公司會在正常劃款周期劃款。
5、沒有簽名導(dǎo)致的沒有到賬,請?jiān)诮灰子涗浝稂c(diǎn)開那筆交易,重新簽名、上傳小票。
6、大機(jī)器沒有出票或者出票異常也會導(dǎo)致不及時(shí)到賬。沒有出票可以在機(jī)器上重新打印小票,然后在APP -交易記錄里輸入小票參考號就會立即到賬了。出票異常沒有到賬也是輸入小票參考號碼就可以了。
拓展資料:
POS機(jī)主要分類
按通訊方式
1.固定POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、軟件升級和維護(hù)比較容易; 2、網(wǎng)絡(luò)撥號方式,撥號速度快; 3、POS交易清算比較容易。
缺點(diǎn)是:需要連線操作,客人需要到收銀臺付賬。
適用一體化改造的項(xiàng)目的商戶。
2.無線POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、無線操作,付款地點(diǎn)形式自由; 2、體積小。
缺點(diǎn)是:1、通訊信號不穩(wěn)定;2、數(shù)據(jù)易丟失;3、成本高。
適用是到客人住所收款商戶類型。
按打印方式
1.熱敏POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:打印速度快、打印時(shí)無噪音、耗材成本低。
缺點(diǎn)是:簽購單保存年限短,易受環(huán)境影響。適用一般商戶類型。
2.針打POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響 。
缺點(diǎn)是:打印噪音大,耗材成較高。
適用一般商戶類型。
3.套打POS機(jī)。
優(yōu)點(diǎn)是:簽購單保存年限長,不易受環(huán)境影響,外觀比較美觀。
缺點(diǎn)是:耗材成本最高;打印速度慢。
適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。
按其機(jī)型分類
1.手持POS機(jī)。體積較小,移動方便,能以單鍵快速操作,不必死記及輸入多位貨號。
2.臺式POS機(jī)。體積較手持POS機(jī)大,功能比手持POS機(jī)齊全。
3.移動手機(jī)POS機(jī)。按操作方式分類分為手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)和手機(jī)專用POS機(jī)。
手機(jī)外置設(shè)備刷卡機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、隨身攜帶方便;2、體積??;3、成本低。
缺點(diǎn)是:1、需外置設(shè)備;2、數(shù)據(jù)傳輸慢;3、到賬時(shí)間慢;4、刷卡限額低。
手機(jī)專用POS機(jī)
優(yōu)點(diǎn)是:1、不需外置設(shè)備;2、方便、隨身攜帶;3、能夠跨行轉(zhuǎn)賬;4、到賬時(shí)間快;5、刷卡限額大;6、安全性能高。
缺點(diǎn)是:1、無打印賬單功能;2、成本高。
卡性能分類
1、刷磁卡POS機(jī)。磁卡成本低廉,易于使用,便于管理,但磁卡安全性隱患日益凸顯。
2、刷接觸IC卡POS機(jī)。長時(shí)間接觸,容易造成IC卡接觸不良,不易讀出數(shù)據(jù)。
3、刷非接觸IC卡POS機(jī)。IC卡與磁卡的區(qū)別在于數(shù)據(jù)存儲的媒體不同,IC卡的存儲容量大,安全保密性高,CPU卡具有數(shù)據(jù)處理能力且使用壽命長。 要看你是什么原因不到賬的!
不到賬一般有一下幾種情況
1.不是一類卡
2.風(fēng)控(磁條卡大額消費(fèi)或者芯片卡連續(xù)多筆交易)
3.結(jié)算卡銀行系統(tǒng)維護(hù)升級
4.S0秒到額度超限
5.不在秒到時(shí)間
6.借記卡沒有開通S0
7.不是秒到額度(有些機(jī)器是100以下不秒到)
8.瑞銀信快速入網(wǎng)超過10天沒有補(bǔ)充材料會自動改為T+1到賬
嚴(yán)重的就是你辦理的是二清機(jī),上家這款跑路了! 辦理POS機(jī)第一個(gè)問題就是:不到賬找誰?
1、銀行辦理的不用說,找銀行;
2、外面辦理的就要注意點(diǎn)了,不到賬找誰,找辦理的業(yè)務(wù)員或者代理的公司都是扯淡,剁了他們都沒這么多錢,一定要明確是哪個(gè)結(jié)構(gòu)發(fā)給你POS機(jī)的,有支付牌照的公司就放心使用。比如你中匯的機(jī)器就聯(lián)系中匯客服電話,樂富就聯(lián)系樂富的。
注意的陷阱:目前有些公司沒有牌照,但也發(fā)放POS機(jī),或者暫時(shí)還沒拿到牌照,都要小心
2、中匯pos機(jī)刷卡不到賬怎么辦,客服一直通話,聯(lián)系不上。
像這類收單平臺,刷卡不到賬的話,首先你要聯(lián)系你的上級代理,讓上級代理通過后臺查詢結(jié)算情況,如果一直不到賬的話,讓后上級代理臺幫你聯(lián)系客服 周末不到賬正常,工作日兩天不到賬電話也不通可以報(bào)警了 嗎的,都刷了4天了,還沒有到賬,難道這錢沒有了? 有辦法解決的,那就是替換法,排除法等等。 中匯支付純粹是騙子3、中匯POS機(jī)刷卡成功了錢沒到賬是怎么回事?
沒到賬的話可能性有很多種。如果不是24小時(shí)秒到,那就是8-22點(diǎn)秒到。在此時(shí)間段外交易會延遲到賬。如果晚11-12點(diǎn),可能會到第三工作日到賬。
也有可能是刷卡金額過大,超出結(jié)算卡單筆轉(zhuǎn)賬限額,導(dǎo)致資金無法劃撥。
具體是哪種原因,最好還是百度中匯400電話,找客服咨詢。
4、中匯支付刷的24小時(shí)沒到賬怎么辦
周六周日所有POS消費(fèi)都是不到賬的,周五到周日三天都是周一到賬。
突增交易,支付公司將主動發(fā)起風(fēng)控操作控制、節(jié)假日交易資金量過大
可在央行官網(wǎng)查詢,付臨門等等,資金走的一般流程是這樣的:銀行或者第三方支付公司直接結(jié)算到用戶綁定的銀行卡,等客戶的發(fā)卡行結(jié)算完了,
一清機(jī)POS機(jī)由中國人民銀行頒發(fā)支付牌照,就是指“一次清算”,第三方支付公司再把數(shù)據(jù)包發(fā)給銀聯(lián)結(jié)算,然后形成一個(gè)數(shù)據(jù)包發(fā)送到第三方支付公司:刷完卡,常見的有銀聯(lián)商務(wù),隨行付,銀聯(lián)結(jié)算完了;
一般一清機(jī)都是都是中國人民銀行銀聯(lián)認(rèn)證的,瑞銀信,樂富,直接把數(shù)據(jù)包發(fā)到客戶綁定POS機(jī)的銀行卡發(fā)卡行,中匯,拉卡拉。一清,就收到錢了
擴(kuò)展資料
從2016年12月1日起,銀行柜面(僅對個(gè)人客戶),以及除自助柜員機(jī)以外的非柜面渠道,將提供實(shí)時(shí)到賬、普通到賬、次日到賬三種轉(zhuǎn)賬方式供客戶選擇。
“實(shí)時(shí)到賬”:將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后,即時(shí)處理扣款并匯出;
“普通到賬”:普通到賬即非實(shí)時(shí)到賬,將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后,延時(shí)2小時(shí)扣款并匯出;
“次日到賬”:將在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后,延時(shí)到第二個(gè)自然日扣款并匯出。請注意次日到賬并不是24小時(shí)后到賬;
以上匯款時(shí)間均是指銀行扣款并發(fā)起匯款的時(shí)間,如為跨行交易,到賬時(shí)間還取決于人行跨行清算系統(tǒng)和收款行入賬時(shí)間;
銀行處理該筆業(yè)務(wù)時(shí),若相關(guān)清算系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉,該筆業(yè)務(wù)將在約定時(shí)間扣款并延遲到清算系統(tǒng)正常服務(wù)時(shí)匯出。
在使用信用卡進(jìn)行支付結(jié)算時(shí),如果商場與銀行沒有實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)劃賬,需要在銀行允許付款額之內(nèi)或在授權(quán)后系統(tǒng)會繼續(xù)詢問信用卡的種類,選擇后按下輸人鍵,系統(tǒng)繼續(xù)詢問卡號,將信用卡在收款機(jī)磁卡閱讀器上將卡號刷入,屏幕回到銷售狀態(tài),此銷售過程結(jié)束,然后辦理壓卡、簽字等手續(xù)。
參考資料:人民網(wǎng)-中匯支付
百度百科-POS機(jī)
人民網(wǎng)-第三方支付逆襲P2P 開啟互聯(lián)網(wǎng)金融的大門
5、中匯POS機(jī)刷卡不到賬怎么辦?
刷完poss機(jī)卡不到賬,有可能不是立馬到賬的,您可以等一天,如果第二天也沒有到賬的話,建議您聯(lián)系客服,當(dāng)然,周末一般都不到賬的 可以去中匯poss中匯營業(yè)廳去前臺查詢情況
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