1、煙草云pos錢箱打不開(kāi)

收銀軟件前臺(tái)收銀到打不開(kāi)。點(diǎn)擊結(jié)賬后，正常情況下會(huì)彈出收銀臺(tái)。如果收銀機(jī)不能彈跳但有雜音，檢查收銀機(jī)導(dǎo)軌是否變形或被硬物堵塞。
　　 2.如果錢箱沒(méi)有彈出來(lái)或者發(fā)出聲音，那么我們就要檢查一下連接打印機(jī)的接口是否連接正確。如果連接正常，則檢查打印機(jī)是否正常打印。如果打印機(jī)能正常使用，收銀機(jī)的錢箱還是不彈出來(lái)。這個(gè)時(shí)候，錢箱的繼電器應(yīng)該有問(wèn)題。
　　 3.打印機(jī)問(wèn)題。收款機(jī)的錢箱都是連接收據(jù)打印機(jī)的，錢箱上有一根線插在收據(jù)打印機(jī)上。如果收據(jù)打印機(jī)不打印錢箱，它將不會(huì)被打開(kāi)。因此，您應(yīng)該首先檢查打印機(jī)。
　　 4.可能是你的系統(tǒng)時(shí)間和支付寶的系統(tǒng)時(shí)間不一致造成的。你可以試著調(diào)整一下你的系統(tǒng)時(shí)間來(lái)看看。
　　 5.可能是你的IE瀏覽器的安全設(shè)置太高，無(wú)法阻止支付寶收銀頁(yè)面彈出，你可以嘗試將你的安全級(jí)別調(diào)整為中級(jí)或低級(jí)。
　　 6.這也可能是由您的防病毒軟件設(shè)置引起的。你可以看看這有沒(méi)有什么原因。
　　 7.電源是否通電，是否缺紙，打印機(jī)和電腦之

2、煙草云pos打印機(jī)無(wú)法打印

打印紙放反，網(wǎng)絡(luò)未連接。
1、打印紙放反。煙草云pos打印機(jī)在進(jìn)行打印時(shí)無(wú)法打印，這時(shí)需要將打印用的熱敏紙取出，查看是不是放反了，放反了是無(wú)法進(jìn)行打印的。
2、網(wǎng)絡(luò)未連接。pos打印機(jī)是需要進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)才可以進(jìn)行打印的，在沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)的情況下是無(wú)法打印的，只需將網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接即可。

3、煙草云pos有什么弊端

云pos連不上網(wǎng)。可能是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，并且有些手機(jī)會(huì)有自帶的省電功能，會(huì)自動(dòng)關(guān)閉藍(lán)牙，導(dǎo)致藍(lán)牙保存的連接數(shù)據(jù)給重置化。建議大家可以重啟一下手機(jī)，先斷掉wifi用手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)，然后打開(kāi)藍(lán)牙再連接POS機(jī)。

4、云pos煙草云終端無(wú)法收款

系統(tǒng)bug。云pos煙草云終端無(wú)法收款是因?yàn)橄到y(tǒng)Bug，聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修即可，云POS提供的智能POS硬件一機(jī)融合微信支付、支付寶、銀聯(lián)刷卡、現(xiàn)金收款等多種支付方式。

5、為什么煙草證號(hào)登陸不了易商云Pos系統(tǒng)

pos機(jī)登錄失敗的原因：
1、網(wǎng)絡(luò)故障。
2、機(jī)器通訊設(shè)置有問(wèn)題。
3、設(shè)備故障。解決方法：1、網(wǎng)絡(luò)故障找所在的網(wǎng)絡(luò)客服進(jìn)行詢問(wèn)原因。2、通訊設(shè)置有問(wèn)題在設(shè)置界面進(jìn)行設(shè)置。3、找售后服務(wù)修理。

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