pos機(jī)消費(fèi)請(qǐng)求
1、掃碼顯示pos機(jī)消費(fèi)
網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)延遲。掃碼是一種二維碼和條形碼識(shí)別功能,可以識(shí)別按規(guī)定發(fā)碼規(guī)則發(fā)布的二維碼和條碼信息,當(dāng)使用該功能時(shí)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)波動(dòng)導(dǎo)致出現(xiàn)延遲,顯示pos機(jī)消費(fèi),聯(lián)系客服解決即可。2、POS機(jī)刷卡出現(xiàn)的各種問(wèn)題匯總及解決辦法!
商戶經(jīng)常遇到POS機(jī)刷卡后POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí)整個(gè)刷卡的交易過(guò)程是:pos機(jī)刷卡—數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中信—發(fā)卡行—返回銀聯(lián)中信—返回pos機(jī)出票;中間任何環(huán)節(jié)通訊數(shù)據(jù)出錯(cuò)就是不成功的交易,pos機(jī)不會(huì)出現(xiàn)刷卡小票。
收到銀行發(fā)來(lái)的扣款短信是因?yàn)榻灰讛?shù)據(jù)已經(jīng)送達(dá)發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄此筆交易 ,但是數(shù)據(jù)并沒(méi)有返回到pos終端上,所以此筆交易是不成功的。這筆交易在銀行結(jié)算前是掛賬的,但是銀行對(duì)賬的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這筆不成功的交易后會(huì)自動(dòng)沖正,一般在24-48小時(shí)。
出現(xiàn)這種情況商戶可以要求顧客再刷一次,商戶有實(shí)體店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海撈針了。況且如果真扣款了,持卡人可以電聯(lián)發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單,該筆交易沒(méi)有小票肯定是掉不出單子的,銀行只能核對(duì)好后返給持卡人。
沖正交易處理流程
(1) 什么是沖正交易?
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功” :此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易
2、“沖正不成功” :POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
(2) 商戶如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”?
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;
經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人。
使用POS機(jī)過(guò)程中一定要注意:
1、打印的POS機(jī)小票一定要持卡人簽名且簽名一定要與卡片上的名字一樣,最好叫持卡人在銀行卡的背面簽上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的電話拒付這樣有持卡人簽名小票也不能擔(dān)心刷卡的錢(qián)不到帳——這是簽名。
2、注意偽卡。什么是偽卡?偽卡就是不正規(guī)的卡,比如,復(fù)制卡、黑卡等。復(fù)制卡一般制造的比較粗糙,比如,卡面的字跟卡邊不平行什么的,質(zhì)量也比較差,稍注意一下應(yīng)該可以看出來(lái)。另外在客戶刷卡的時(shí)候注意簽名是否與卡的的簽名是不是同一個(gè)人,另外就是看客戶身份證是不是持卡人本人消費(fèi)。如果金額小倒無(wú)所謂,如果金額較大,就一定要看身份證。
3、POS機(jī)嚴(yán)禁私自拆解改造。各種POS機(jī)非法改裝測(cè)錄,盜取銀行卡信息產(chǎn)生的盜刷事情太多,這里就不多說(shuō)了。
4、核對(duì)購(gòu)物單據(jù)上的金額是否正確。消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí),根據(jù)銀行卡交易要求,要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。并提醒消費(fèi)者,簽字以前,應(yīng)先確認(rèn)是否為自己的卡號(hào),并仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致,只有正確無(wú)誤才可簽名。
5、信用卡操作與儲(chǔ)蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,為了更方便消費(fèi)者使用,很多信用卡在使用時(shí)都不需要輸入密碼,收銀員只需核對(duì)使用者的簽名。這種方便也給信用卡制造了一些不安全因素,消費(fèi)者的信用卡一旦丟失或者遺落都很可能遭遇被盜刷的可能。
6、使用POS機(jī)刷卡交易錯(cuò)誤時(shí)提醒消費(fèi)者撕毀交易單據(jù)。若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況,消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場(chǎng)撕毀,此外,銷(xiāo)售員開(kāi)具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進(jìn)行交易,或取得商家的退款說(shuō)明。交易單據(jù)是交易憑證,因此,交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡沒(méi)成功,再刷卡后要認(rèn)真檢查信用卡消費(fèi)明細(xì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與消費(fèi)單位和有關(guān)銀行聯(lián)系,避免資金損失。
被終止交易的銀行卡又繼續(xù)扣款?
有時(shí)候,您在曾經(jīng)辦理過(guò)銀行卡自動(dòng)繳費(fèi)業(yè)務(wù)(如自動(dòng)繳納電話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等)或通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)商品后,不再使用這項(xiàng)服務(wù),并己通知相應(yīng)的商家和銀行終止交易,卻發(fā)現(xiàn)銀行卡賬戶仍被繼續(xù)扣減款項(xiàng)。
請(qǐng)您及時(shí)采取下列措施:請(qǐng)您盡快與商戶、發(fā)卡銀行取得聯(lián)系,您只需撥打發(fā)卡銀行的客戶服務(wù)專線說(shuō)明情況,必要時(shí)出示您辦理終止繳付業(yè)務(wù)的書(shū)面合同,銀行受理之后,與商戶或收款方確認(rèn)合同終止時(shí)間,這一問(wèn)題會(huì)很快得到解決。
如果曾經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)辦理郵購(gòu)業(yè)務(wù),您需要與辦理網(wǎng)上郵購(gòu)業(yè)務(wù)的商戶辦理終止合約的相關(guān)手續(xù),請(qǐng)商戶停止扣款行為。如果商家仍然繼續(xù)扣款,請(qǐng)您立即通知發(fā)卡銀行停止付款,并給出終止合同的證據(jù)。發(fā)卡銀行會(huì)根據(jù)您的書(shū)面材料代您向商家拒付這部分款項(xiàng)。您的簽字代表了您享有的
3、pos機(jī)刷卡交易失敗怎么辦
這種情況通常是由于POS機(jī)無(wú)法從發(fā)卡行或通信線路接收響應(yīng)而引起的。事務(wù)的重做基本上可以解決,但是將生成“自動(dòng)刷新”事務(wù)。
“自動(dòng)肯定更正”是指由于超時(shí)或無(wú)法接收到有效的響應(yīng)包等原因,POS會(huì)自動(dòng)為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發(fā)送給主機(jī),直到交易成功為止。交易是POS,無(wú)需收銀員即可自動(dòng)啟動(dòng)。
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費(fèi)500元,交易過(guò)程中報(bào)錯(cuò)沖正且未打印出簽購(gòu)單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時(shí)致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對(duì)賬后進(jìn)行回復(fù)。經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
擴(kuò)展資料:
沖正交易
即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。
所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:
1、“沖正成功”:此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功”:POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。
參考資料:百度百科-刷卡機(jī)
4、銀行卡交易說(shuō)明 POS―消費(fèi) 是什么意思啊
銀行卡被扣了一百多塊,銀行卡交易說(shuō)明 POS—消費(fèi)的意思是:你的銀行卡在POS機(jī)上消費(fèi)了一百多元,每次消費(fèi)了30元。可以根據(jù)自己該段時(shí)間的消費(fèi)情況進(jìn)行核對(duì),是否有多筆30元的支出,比如商店購(gòu)買(mǎi)東西刷卡支付等。如果記不清自己的消費(fèi)詳情,可以到銀行拉流水賬單進(jìn)行逐筆核對(duì)金額。
一、銷(xiāo)售終端--POS(point of sale)是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)帳,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)帳等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。
二、消費(fèi)POS的手續(xù)費(fèi)如下:
1、航空售票、加油、大型超市一般扣率為消費(fèi)金額的0.38%。
2、藥店、小超市、批發(fā)部、專賣(mài)店、診所等POS刷卡消費(fèi)額不高的商戶,一般扣率為消費(fèi)金額的0.78%。
3、賓館、餐飲、娛樂(lè)、珠寶首飾、工藝美術(shù)類店鋪一般扣率為消費(fèi)金額的1.25%。
4、房地產(chǎn)、汽車(chē)銷(xiāo)售類商戶一般扣率為固定手續(xù)費(fèi),按照POS消費(fèi)刷卡筆數(shù)扣收,或者1.25%-80元封頂收取手續(xù)費(fèi)。
5、大型批發(fā)、一級(jí)代理商、生產(chǎn)加工企業(yè)工廠扣率為0.78%-26元封頂收取手續(xù)費(fèi)。
5、刷卡的時(shí)候上面顯示請(qǐng)求的功能尚不支持是怎么了?
不是每臺(tái)POS機(jī)都支持所有銀行的卡的,一般四大銀行的卡普及率會(huì)比較高,信用卡多次去購(gòu)物時(shí)只要可以刷卡的,盡量刷卡,信用卡必須一年刷滿六次,才可以免年費(fèi)。
可能的原因有,該P(yáng)OS機(jī)不支持當(dāng)前這張銀行卡,重新啟動(dòng)POS機(jī),換一張卡刷或者換一臺(tái)POS機(jī),有些pos機(jī)可能沒(méi)有開(kāi)通刷信用卡的,所以顯示不支持。
正確開(kāi)機(jī),開(kāi)始時(shí)候注意設(shè)備各電源是否接通,在天氣比較潮濕的時(shí)候開(kāi)機(jī),最好讓機(jī)器一直保持比較干燥的狀態(tài),不要長(zhǎng)期放灰層比較多的地方,要經(jīng)常擦拭POS機(jī)的灰塵,防止影響機(jī)器的性能。
要經(jīng)常檢測(cè)一下線路情況,回觀察各線的監(jiān)控是否有松動(dòng),保持線路通常,各種線接口不要露天,并且不要壓制一答些重物在上面,倘若長(zhǎng)時(shí)間不需要用pos機(jī)的話,要斷開(kāi)電源。
擴(kuò)展資料:
因有的磁卡需要在磁卡機(jī)上移動(dòng),類似于刷的動(dòng)作,所以叫刷卡。
指一種消費(fèi)方式,就是用銀行卡來(lái)進(jìn)行消費(fèi),而不是用傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付來(lái)進(jìn)行消費(fèi)。
刷卡消費(fèi)方式更方便,也更安全 。
執(zhí)行了近10年的刷卡手續(xù)費(fèi)今日起開(kāi)始調(diào)整。
餐娛類、一般類、民生類、公益類。
刷卡消費(fèi)手續(xù)費(fèi)均下調(diào),其中餐娛類下調(diào)幅度最高達(dá)37.5%,由此前2%的整體費(fèi)率下調(diào)至1.25%。
不少中小企業(yè)商戶表示,費(fèi)率下調(diào)后可以考慮安裝POS機(jī)。
在球迷詞匯中,國(guó)足刷卡的卡是指卡塔爾,刷卡的意思是把卡塔爾打贏。
刷卡在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言中指上衛(wèi)生間。
參考資料:百度百科-刷卡

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