1、pos機操作常識

1. POS機使用有什么注意事項
1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業終了，應執行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。 3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。 5、持卡人密碼輸入。

為保證交易的安全，公用POS在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預留密碼，操作員直接按POS“確認”鍵進行交易，交易成功。 6、切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發卡行查詢。

7、對打印出的簽購單上的交易類型需認真審查，以免將“消費”做成“預授權”，或將“退貨”做成“消費”造成錯帳。
2. pos機使用有什么要注意的
核對消費小票上的金額是否正確，確認后卡號、姓名無誤后本人進行簽字。

不要找人帶簽，如果銀行方面調單，發現不是本人簽字，即使你正常消費也會被認為是在變現。很多人購物小票簽完出門隨手就扔了，萬一出現調單查詢你又對不上那會很麻煩，所以就消費小票最好是保留半年以上。

最重要的一點，有時由于一些原因會導致刷卡失敗，這是有些人就會繼續刷，刷10000出不來，那就刷9500，還是不行，那在刷9000，直到刷成功為止。這樣做的風險會很大，不止容易造成資金的損失，還會被銀行風控系統判定變現嫌疑。

一定要記住，最多刷兩次，還是不行就聯系消費單位和發卡行，問題解決后在刷，這樣就避免了不必要的風險。
3. 如何正確操作POS機
刷卡金額：我們為客戶辦理的pos機，在輸入客戶的消費金額時，需要有專人手動輸入。請一定要牢記，后面是精確到分的，不要少輸了兩位，造成不必要的損失。

刷卡后不出票：如果出現這種情況，收銀員不要著急，這是熱敏打印紙使用完了或是卡紙了。這樣是消費成功了還是沒有消費成功呢？千萬不要急。如果是卡紙，那打開熱敏蓋子，抽出一部分，再扣好蓋子。如果沒有小票紙，或打印了一半。那就換紙，進行重新打印即可。熱敏紙一定要放對，避免打印不上。

一定要讓持卡人簽字，而且簽銀行卡本人的名字。如果是信用卡，信用卡正面都有姓名的漢語全拼。

小票一定要有效保管至少一年，以備銀行調單使用。如出現銀行卡盜刷、套刷、非正常交易時，銀行會來調單，而持卡人刷卡時簽字的小票就是證據。
4. 刷卡機怎么操作
第一種： ID實時聯機通訊消費系統.

（一）系統優點是：成本低廉，卡片與窗口機都較低. 在刷卡消費時，電腦必須打開.

（二）此系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）；

3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）； 5：電腦（一般用戶自己準備）

第二種： ID聯脫一體消費系統.

（一） 系統優優點是：成本相對低廉， 比第一種多了服務器，在日常使用時電腦可以不打開.

（二） 些系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）； 3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5： 服務器（整套系統需要配服務器一臺，一臺服務器最多可以接30-40臺消費機）

6：電腦（一般用戶自己準備）

第三種： 傳統IC消費系統.

（一）系統優點是：可以在平時使用時脫離電腦獨立運行，成本高于第一種與第二種.

（二）此系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）；

3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5：電腦（一般用戶自己準備）

此系統的成本就是窗口機比ID貴100多元， 用戶卡片比ID的貴5-8毛錢張，其它價格一樣.

第三種： 網絡消費系統.

（一）系統優點是：通過TCP/IP在局域網或因特網上通訊交換數據，可以實現大網絡的組建，比傳統的消費更穩定，可以在大型企業單位使用.

（二）此系統需要以下配置：

1：窗口機（就是食堂有多少個打買飯的窗，就需要多少臺）；

2：通訊轉換器（作用是消費機與電腦連接交換數據的，整套消費系統只需要一臺轉換器）；

3：發讀器（用來發卡與充錢的，一套系統只需要一臺）；

4：用戶卡（就是整個食堂有多少人來刷卡吃飯，就要配多少張卡）；

5：電腦（一般用戶自己準備）

此系統的成本是四種中最高的，窗口機比第三種要貴200元左右，其它價格基本一樣.
5. 怎樣正確的使用POS機
消費：

(1)在POS機主界面中，選擇“1消費”，則進入消費界面

(2)顯示“請刷卡”界面

(3)正確刷入銀行卡

撤銷：

(1)在POS機主界面中，選擇“2撤消”，則進入撤消功能界面，如圖：

(2)提示“請輸入主管密碼”

(3)輸入需要撤消交易的已消費交易憑證號

(4)請刷卡并確認

(5)確認后自動打印兩張憑證。

(6)撤消交易完成

管理：

(1)在主界面顯示的狀態下 ，選擇“5管理”，則進入管理界面，如圖：

(2)管理界面中有七項功能：

①簽到

②柜員

③交易查詢

④參數

⑤鎖定終端

⑥版本

⑦設備信息
6. POS機使用有什么注意事項
你好，POS機使用應注意一下事項：

1、使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、操作員每天營業終了，應執行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關機進行更換。

3、切勿因重復刷卡造成給持卡人重復扣帳。

4、做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復扣帳。

5、持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼.
7. POS機都有哪些常識
商戶更為關心所用的POS機是一清機還是二清機。

一清機一般是由銀聯、銀行或者第三方支付機構直接對接商戶的機子，交易的錢是在銀行、銀聯或第三方支付機構清算后直接進入商戶賬戶的。一般到帳時間為T+1天。

二清機是申請了POS機的商戶，再申請增機，賣給其他商戶或者轉租給其他商戶。對于其他商戶來說，這個機子就是二清機。交易的錢是在銀行、銀聯或第三方支付機構清算后進入上線商戶賬戶，再由上線商戶結算后轉入其他商戶賬戶。相對不安全，到帳時間也不穩定。

對商戶來說，申請POS機需要自身達到相應標準，然后向銀行、銀聯或第三方機構直接申請，不要濫用二清機，否則產生了財務糾紛將無處賠付。

2、pos機基礎知識

費率

結算方式D0，D+1，T0，T+1

到賬時間

商戶是否落地

刷卡額度

刷卡機類別有藍牙手刷機，移動出小票POS機，電簽版刷卡器，不同的品牌操作步驟有所不一樣 有固定傳統出小票的POS機，也有藍牙手刷機電簽版，不同品牌的機子操作費率都有所不同 要了解什么呢？pos機有固定的，移動手持的，還有手機pos機，種類比較多的 要了解什么呢？現在有手機藍牙POS.電簽版POS，傳統POS出小票的。

3、你知道哪些關于銀聯POS機的知識?

商戶需要代辦辦理銀聯POS機時首先確定銀行需要的證件是否齊全,如果證件不齊全需盡快辦理相關證件，許多公司和個體工商戶都是因為缺少（銀行開戶行許可證）和（組織機構代碼證）而不能安裝辦理銀聯POS機。銀聯辦理銀聯POS機辦理要準備營業執照副本、稅務登記證副本、組織機構代碼證副本、法人身份證、銀行開戶許可證這5個證件的復印件，并且在這五個復印件上加蓋公章，另外簽訂代辦辦理銀聯POS機合同時還必須準備公章、和法人章。以上證件及公章都準備齊全后，我行會安排工作人員上門實地考察并和貴公司簽訂相關辦理銀聯POS機安裝合同。銀聯辦理銀聯POS機辦理的第三個步驟就是等待銀行信審部門審核，通過審核后，中國銀行就會電話通知貴公司并預約上門辦理銀聯POS機辦理的時間。最后中國銀行上門安裝銀聯辦理銀聯POS機，并培訓收銀員和相關人員如何使用pos刷卡機。

完成以上流程后，您就可以使用銀聯辦理銀聯POS機了，辦理銀聯POS機整個流程需要15個工作日左右。如果證件不齊全需盡快辦理相關證件，許多公司和個體工商戶都是因為缺少（銀行開戶行許可證）和（組織機構代碼證）而不能安裝辦理銀聯POS機。先要到銀行開個戶，然后填一個POS安裝申請表，具體哪個銀行是無所謂的，現在POS都是銀聯的，可能各家的手續費不一樣。有可能會免.銀行會收取機器的押金.具體金額看當地的銀行怎么收了。

現如今pos機已經普遍進入大、中型超市、連鎖店、大賣場、大、中型飯店及一切高水平管理的零售企業。pos機以方便快捷的操作方式解決了人們在日常中繁瑣的現金等交易。從而“刷卡”也成為了人們消費理念的一個代名詞。步驟閱讀工具，原料營業執照副本以及復印件稅務登記證副本以及復印件組織機構代碼證副本以及復印件銀行開戶許可證以及復印件法人身份證以及復印件公章、法人章方法。商戶需要代辦辦理銀聯POS機時首先確定銀行需要的證件是否齊全,如果證件不齊全需盡快辦理相關證件，許多公司和個體工商戶都是因為缺少（銀行開戶行許可證）和（組織機構代碼證）而不能安裝辦理銀聯POS機。

商戶需要代辦辦理銀聯POS機時首先確定銀行需要的證件是否齊全,如果證件不齊全需盡快辦理相關證件，許多公司和個體工商戶都是因為缺少（銀行開戶行許可證）和（組織機構代碼證）而不能安裝辦理銀聯POS機。銀聯辦理銀聯POS機辦理要準備營業執照副本、稅務登記證副本、組織機構代碼證副本、法人身份證、銀行開戶許可證這5個證件的復印件，并且在這五個復印件上加蓋公章，另外簽訂代辦辦理銀聯POS機合同時還必須準備公章、和法人章。以上證件及公章都準備齊全后，銀行會安排工作人員上門實地考察并和貴公司簽訂相關辦理銀聯POS機安裝合同。

4、你知道哪些關于POS機的知識?

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POS機支付白條的中文意思是“銷售點”，全稱為銷售點情報管理系統，是一種配有條碼或OCR碼技術終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。POS是一種多功能終端，把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網點中與計算機聯成網絡，就能實現電子資金自動轉賬，它具有支持消費、預授權、余額查詢和轉帳等功能，使用起來安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經營情報難以獲取，導入POS系統主要是解決零售業信息管理盲點。連鎖分店管理信息系統中的重要組成部分。POS機基本原理。POS系統基本原理是先將商品資料創建于計算機文件內，透過計算機收銀機聯機架構，商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后（或由鍵盤直接輸入代號）馬上可以顯示商品信息（單價，部門，折扣...）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料（售價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯機架構傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯中心，上送發卡銀行系統，完成聯機交易，給出成功與否的信息，并打印相應的票據。

POS的應用實現了信用卡、借記卡等銀行卡的聯機消費，保證了交易的安全、快捷和準確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。磁條卡模塊的設計要求滿足三磁道磁卡的需要，即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。內部分析。通訊接口電路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口，PINPAD接口通常為主機和密碼鍵盤的接口，IRDA接口通常為手機和座機的紅外通訊接口。接口信號通常都是由一個發送信號、一個接收信號和電源信號組成。MODEM板由中央處理模塊、存儲器模塊、MODEM模塊、電話線接口組成。首先，POS會先檢測/RING和/PHONE信號，以確定電話線上的電壓是否可以使用，交換機返回可以拔號音，POS拔號，發送燈閃動，開始拔號，由通訊協議確定交換機和POS之間的信號握手確認等，之后才開始POS的數據交換，信號通過MODEM電路收發信號；完成后掛斷，結束該過程。主要分類編輯，按通訊方式。固定POS機優點是：軟件升級和維護比較容易；網絡撥號方式，撥號速度快；POS交易清算比較容易；缺點是：需要連線操作，客人需要到收銀臺付賬。適用一體化改造的項目的商戶。無線POS機。優點是：無線操作，付款地點形式自由：體積小；缺點是：通訊信號不穩定；數據易丟失；成本高。 適用是到客人住所收款商戶類型。打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低。缺點是：簽購單保存年限短，易受環境影響。適用一般商戶類型。優點是：簽購單保存年限長，不易受環境影響 。 缺點是：打印噪音大，耗材成較高。適用一般商戶類型。套打POS機。

優點是：簽購單保存年限長，不易受環境影響，外觀比較美觀。 缺點是：耗材成本最高；打印速度慢。適用賓館、酒店、百貨等大型商戶。按其機型分類。手持POS機。體積較小，移動方便，能以單鍵快速操作，不必死記及輸入多位貨號。國內手持POS機品牌有：拉卡拉、微付通、快錢等。臺式POS機。體積較手持POS機大，功能比手持POS機齊全。國內臺式POS機。移動手機POS機：按操作方式分類分為手機外置設備刷卡機和手機專用pos機。

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作為國內互聯網創新型第三方支付企業，樂富支付將電子簽名應用與POS刷卡系統相融合，實現了綠色環保的無紙化POS收單服務。電子簽名的應用不僅可以有效節省時間、資金和紙張，還有助于提升服務效率和提高客戶滿意度，帶來業務流程的簡化以及工作效率的提高。通過樂富支付提供的電子簽名應用，無需再上傳小票，不僅避免了額外的工作量，也最大限度地規避了因小票丟失無法確認交易的真實性，以及無法為商戶結算造成的損失。實達在此方面技術領先。安全性能。在優化升級企業POS收單管控能力的基礎上，進一步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權益不受侵害。同時，樂富支付電子簽名應用通過與集成商的緊密配合，以確保電子簽字符合國家的《電子簽名法》要求，從而具有絕對的法律效力。”設備構件編輯。整套的POS機除了硬件之外還需要一套收款用的軟件。軟件包括錄入、銷售、統計、打印、錢箱控制等功能，其實就是一個特定用途的小型數據庫應用軟件。POS分品牌POS和DIYPOS。DIYPOS相對來講價格會低許多,因為采用的外設不同價格也相對有浮動，最近的POS價格在3000~3500,DIYPOS與電腦是有所不同的，不同的機箱、不同的顯示器等，但電腦是能實現POS功能的，將電腦連接POS外設，即可實現POS功能，只不過是樣式難看些。

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使用掃描器，掃描讀入該商品的條形碼信息。現金支付。顧客的交款額與購物款相等可以直接按下輸入鍵，否則在輸入實收金額后按下輸入鍵。這時系統會自動打印賬單，開啟現金抽屜，并顯示應找給顧客的錢數，收款員進行收款、找錢、關閉現金抽屜后，屏幕又自動回到銷售狀態，此次銷售過程結束。支票支付。在使用支票進行支付時，系統會詢問支票號，將支票號輸入后，系統還要求備份，將支票背面向上放入打印機中的平推打印位置，按下輸入鍵，系統自動打印備書并打印賬單；打開現金抽屜，收款員將支票放入現金抽屜。在關閉現金抽屜后，屏幕回到銷售狀態，此銷售過程結束。信用卡。使用信用卡進行支付結算時，如果商場與銀行沒有實現實時劃賬，需要在銀行允許付款額之內或在授權后系統會繼續詢問信用卡的種類，選擇后按下輸人鍵，系統繼續詢問卡號，將信用卡在收款機磁卡閱讀器上將卡號刷入，屏幕回到銷售狀態，此銷售過程結束，然后辦理壓卡、簽字等手續。

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5、什么是POS機

什么是pos機，pos機是什么意思？
pos
（point
of
sales）的中文意思是“銷售點”，是一種配有條碼）或ocr碼（optical
character
recognition
光字符碼）終端閱讀器，有現金或易貨額度出納功能。品種有有線和無線兩種或有、無線兼用。pos機與廣告易貨交易平臺的結算系統相聯，其主要任務是對商品與媒體交易提供數據服務和管理功能，并進行非現金結算。
pos也稱為銷售點情報管理系統。
過去零售業常規收銀機只能處理簡單收銀，發票，結帳等簡單銷售作業，得到之管理情報極為有限，僅止于銷售總金額，部門銷售基本統計資料。對于一般零售賣場少則上千多則上萬種商品之基本經營情報：如營業毛利分析，單品銷售資料，暢滯銷商品，商品庫存，回轉率...卻無法獲得。
導入pos系統主要是解決上述零售業管理盲點。
pos系統基本作業原理是先將商品資料創建于計算機文件內，透過計算機收銀機聯機架構，商品上之條碼能透過收銀設備上光學讀取設備直接讀入后（或由鍵盤直接輸入代號）馬上可以顯示商品信息（單價，部門，折扣...）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細資料（售價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯機架購傳回計算機。經由計算機計算處理即能生成各種銷售統計分析信息當為經營管理依據。
pos系統除能提供精確銷售情報外，透過銷售記錄能掌握賣場上所有單品庫存量供采購部門參考或與eos系統連結。總之pos為現代零售管理必備工具。
pos結算
通過pos系統結算時應通過下列步驟：
（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統，將買方會員的購買或消費金額輸入到pos終端；
（2）讀卡器（pos機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼（密碼）；
（3）結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶；
（4）廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根，易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司；
（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。 POS機POS 是英文Point of sales 的簡稱，中文意思是銷售點終端。 \x0d\x0a它可分為兩種： \x0d\x0a一，有線POS機，通過電話線運轉數據； \x0d\x0a二，無線POS機，通過中國移動公司的SIM卡里面的GPRS功能運轉數據。 \x0d\x0a根據另種情況又可分為以下兩種： \x0d\x0a一，消費POS，具有消費、預授權、查詢止付名單等功能，主要用于特約商戶受理銀行卡消費； \x0d\x0a二，轉帳POS，具有財務轉帳和卡卡轉帳等功能，主要用于單位財務部門。 \x0d\x0a申請安裝刷卡機您只需準備以下材料: \x0d\x0a1， 營業執照副本 \x0d\x0a2，稅務登記證副本 \x0d\x0a3，組織機構代碼證副本 \x0d\x0a4，銀行開戶許可證 （對公帳戶） \x0d\x0a5，法人身份證 \x0d\x0a6，公章,法人章.

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