1、刷pos機錯把收款錯點成了消費怎么辦?

如果出現(xiàn)這種情況的話當(dāng)然可以了，直接把他的這一個相應(yīng)的消費直接更改一下就可以了，這樣的話就可以直接用于正常的消費了。

2、pos機微信掃碼收款失敗

如果POS機不是聚合支付的話是不能微信支付而只能刷卡的；如果POS機具備微信支付的功能，一般有 掃描客人的付款二維碼 和 客人掃描店家提供的付款二維碼兩種方式。

拓展資料
Pos機操作方法
1、 使用POS機前需檢查電源是否接通、打印機與主機是否連接正常、POS打印紙是否安裝。
2、 操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機進(jìn)行更換。
3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。
若仍舊無法打印，在POS機上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復(fù)扣帳。
4、 做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復(fù)扣帳。
5、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。
6、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。
7、 對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。
8、 退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。
9、 不要隨便拔插通信線。POS機的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。
10、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無效，發(fā)卡行不予承認(rèn)，因此，切勿壓單受理。
收款員使用收款機可以進(jìn)行收款、退貨、換貨、價格查詢、折扣、取消交易等操作，其中退貨、換貨、折扣功能可以設(shè)置成由經(jīng)理控制。收款員每天工作的基本操作過程可以分為開機、進(jìn)入銷售、存零頭、執(zhí)行銷售、結(jié)賬、退出銷售和關(guān)機。
由系統(tǒng)銷售功能決定，收款員在上機時必須將自己的密碼正確輸入，在得到系統(tǒng)確認(rèn)后才能正常進(jìn)入收款機銷售狀態(tài)。在銷售過程中所有的賬務(wù)都會自動記錄在該收款員的賬號下，直到退出銷售下機時為止。銷售結(jié)算的付款方式，可分為人民幣、支票、信用卡、禮品券等。

3、用pos機掃客人二維碼收錢收錯了,可以逗過二維碼找到人嗎?

使用刷卡機收款收錯款，如果客戶已經(jīng)離開店鋪。是沒辦法找到客戶聯(lián)系方式的。
下次刷卡的時候先看清楚金額在確定讓客戶輸入輸入交易密碼。

4、pos機收款失敗,聯(lián)系顧客賴賬怎么辦?

看金額大小了，小金額就算了，沒必要麻煩。
如果金額相對不小。可以在pos機上找到該筆交易失敗信息，或者聯(lián)系pos機售后。pos機交易失敗，也會有交易對應(yīng)信息的。拿到這個證據(jù)就可以去找客戶要求繼續(xù)支付。（客戶那邊也會有交易明細(xì)）如果有必要，可以讓派出所出面協(xié)調(diào)。 最簡便的辦法就是報警處理！
或是向法院起訴顧客不當(dāng)?shù)美?

5、我在pos機上刷卡刷錯了可以退款嗎?怎么退?

在pos機上刷卡刷錯了可以退。
pos機上刷卡后的退款方法：
1.持在POS機上刷卡后產(chǎn)生的銀聯(lián)小票和刷的卡到購物時的商家申請退款;
2.商家會在POS機上找到退款功能，再輸入主管密碼;
3.輸入銀聯(lián)小票上的原始憑證號，按確定后刷一下你的銀行卡;
4.輸入退款金額后按確定即可。
一、POS機原理解析
POS系統(tǒng)基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機文件內(nèi)，透過計算機收銀機聯(lián)機架構(gòu)，商品上之條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后（或由鍵盤直接輸入代號）馬上可以顯示商品信息（單價，部門，折扣...）加速收銀速度與正確性。每筆商品銷售明細(xì)資料（售價，部門，時段，客層）自動記錄下來，再由聯(lián)機架構(gòu)傳回計算機。經(jīng)由計算機計算處理即能生成各種銷售統(tǒng)計分析信息當(dāng)為經(jīng)營管理依據(jù)。
POS機是通過讀卡器讀取銀行卡上的持卡人磁條信息，由POS操作人員輸入交易金額，持卡人輸入個人識別信息（即密碼），POS把這些信息通過銀聯(lián)中心，上送發(fā)卡銀行系統(tǒng)，完成聯(lián)機交易，給出成功與否的信息，并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實現(xiàn)了信用卡、借記卡等銀行卡的聯(lián)機消費，保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確，避免了手工查詢黑名單和壓單等繁雜勞動，提高了工作效率。
二、磁條卡模塊的設(shè)計要求滿足三磁道磁卡的需要
即此模塊要能閱讀1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。通訊接口電路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口電路組成。RS232接口通常為POS程序下載口，PINPAD接口通常為主機和密碼鍵盤的接口，IRDA接口通常為手機和座機的紅外通訊接口。接口信號通常都是由一個發(fā)送信號、一個接收信號和電源信號組成。 pos機上刷卡后的退款方法：
　　1.持在POS機上刷卡后產(chǎn)生的銀聯(lián)小票和刷的卡到購物時的商家申請退款;
　　2.商家會在POS機上找到退款功能，再輸入主管密碼;
　　3.輸入銀聯(lián)小票上的原始憑證號，按確定后刷一下你的銀行卡;
　　4.輸入退款金額后按確定即可。 P0S是刷信用卡的，但是我刷了銀行卡，刷出去的錢已經(jīng)消費，錢沒有到我?guī)ど希敲磳Ψ娇梢酝诉€給我嗎？

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