1、pos調(diào)單是什么意思

“調(diào)單”這個(gè)詞是銀行卡收單業(yè)務(wù)的銀行和支付機(jī)構(gòu)，會(huì)接觸的更多，很多人也疑問，為什么會(huì)發(fā)生調(diào)單，為什么要調(diào)單，有朋友提問，我嘗試的解答一下，如果不對之處還請糾正，歡迎提供更專業(yè)的解答。
.'調(diào)單"由2個(gè)詞組成我們先解釋一下“單”，用信用卡在POS上交易的過程中，持卡人需要在POS機(jī)打印出來的小票上確認(rèn)商戶名稱及消費(fèi)內(nèi)容，消費(fèi)者在商戶存根單上進(jìn)行簽名確認(rèn)本人消費(fèi)。商戶要核對簽名并保留持卡人簽字的憑證，打印出來的簽字小票就是“單”，隨著技術(shù)發(fā)展紙質(zhì)小票可能會(huì)越來越少，變成電子簽購單，單最主要的核心是簽名

2、POS機(jī)調(diào)單不處理有什么后果

一般商戶被調(diào)pos機(jī)單主要因?yàn)槌挚ㄈ司芨锻对V（即持卡人不承認(rèn)在此商戶進(jìn)行過交易，要求調(diào)去簽購單確認(rèn)交易，同時(shí)退回刷卡資金）。

如果商戶無法提供簽購單（刷卡打印的票據(jù)），或提供給銀聯(lián)的簽購單沒有持卡人本人的簽字，或簽購單上的簽字明顯與持卡人本人簽字不符，會(huì)導(dǎo)致拒付成功。

結(jié)果銀聯(lián)會(huì)將持卡人在商戶消費(fèi)的款項(xiàng)撤回給發(fā)卡行，收單機(jī)構(gòu)一般會(huì)要求商戶退出，即收回POS機(jī)具。

如涉及金額較大，公安機(jī)關(guān)有權(quán)對商戶進(jìn)行查處（但一般收單行和銀聯(lián)不會(huì)去做的，因?yàn)閷?dǎo)致的影響不好），最壞的結(jié)果也就是這樣了！

3、pos機(jī)被銀行調(diào)單咋回事?

一種是持卡人時(shí)間久了，忘記自己的那筆錢在什么地方消費(fèi)的，所以就要求銀行提供刷卡小票；
還一種是銀行認(rèn)為你刷的那筆金額有異議，所以要求商戶提供小票證明！ 賣給你pos機(jī)的那家是不是不怎么正規(guī)

4、刷卡調(diào)單是什么

提到調(diào)單不得不說其中存在的風(fēng)險(xiǎn)，POS代理和商戶都有可能因?yàn)檎{(diào)單不成功而蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失，所以，POS代理和商戶一定要了解調(diào)單和熟悉調(diào)單。

那么調(diào)單到底是什么呢？

調(diào)單是指調(diào)取所有交易簽夠單據(jù)及憑證，確認(rèn)交易真實(shí)性，一般由銀聯(lián)、發(fā)卡行和收單機(jī)構(gòu)發(fā)起，服務(wù)商也可以進(jìn)行發(fā)起。簡單點(diǎn)說就是調(diào)查POS機(jī)上的交易，最普通的就是要小票，要某筆交易的小票，或者要一個(gè)月的小票，甚至半年的小票。有些時(shí)候調(diào)單，還不僅要小票，還要刷卡人銀行卡、身份證合照等等。總之，調(diào)單就是要POS機(jī)商戶或POS機(jī)代理商提供證據(jù)資料，證明交易是真實(shí)持卡人真實(shí)意愿交易。POS機(jī)小票不是購物小票，不能隨手就丟，商戶要保存好POS機(jī)小票。有些調(diào)單，持卡人，其實(shí)可以在180天內(nèi)，都有權(quán)向發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單。卡神小組舉個(gè)例子，半年前刷一筆卡，持卡人都可以今天打電話給銀行，說不是本人消費(fèi)的，讓商家提供小票。商家提供不出來，就是調(diào)單不成功，那其中的損失該由誰承擔(dān)就可想而知了。

朋友們繼續(xù)來了解一下調(diào)單的一般標(biāo)準(zhǔn)流程：

發(fā)卡行認(rèn)為這筆交易可疑，或者是持卡人提出拒付等情況，發(fā)卡銀行會(huì)向收單行、銀聯(lián)等卡組織發(fā)起調(diào)單申請，卡組織或收單行再向商戶所在的具體的收單機(jī)構(gòu)發(fā)送調(diào)單指令，收單機(jī)構(gòu)將調(diào)單信息傳遞給服務(wù)商和商戶，商戶或服務(wù)商來調(diào)取指定的POS簽購單（需要附上交易發(fā)生地址）。

那一般支付公司什么情況下會(huì)發(fā)起調(diào)單呢？有黑卡數(shù)據(jù)庫、掛失卡數(shù)據(jù)庫的卡交易或者明顯不正常的交易，系統(tǒng)會(huì)有監(jiān)控的和分析，支付公司會(huì)發(fā)起調(diào)單。比如剛辦下來的POS機(jī)，沒用幾天，就很大額的交易，支付風(fēng)控系統(tǒng)都會(huì)報(bào)警。比如，連續(xù)刷卡失敗2、3次，就會(huì)被列為偽卡嫌疑，因?yàn)閺?fù)制卡，不法分子，拿到卡，可能不知道卡內(nèi)有多少錢，所以會(huì)不斷嘗試，盡可能一次刷足夠多的出來。

通常疑似風(fēng)險(xiǎn)交易類型有以下幾種：

1、在非營業(yè)時(shí)間進(jìn)行的交易：比如你的營業(yè)時(shí)間是8：00-20：00，卻在24：00有了一筆交易，那么這就是疑似風(fēng)險(xiǎn)交易。

2、交易金額遠(yuǎn)高于所經(jīng)營商品售價(jià)：比如一個(gè)水果店刷了一筆好幾萬的交易。這個(gè)就不是在買水果了，而是在掃蕩水果了。

3、存在移機(jī)交易行為：也就是刷卡地點(diǎn)和商戶辦理機(jī)具時(shí)的店鋪地址不一致。

4、其它違規(guī)交易情況。

調(diào)單后，有幾種常見的調(diào)單憑證審批不通過的情況，大家平時(shí)要注意：

1、商戶名不符，即小票中的商戶名和系統(tǒng)中注冊登記的商戶名不一致。

2、小票保存不善，模糊不清。建議將交易小票保存2年以上以防止調(diào)單，因此商戶朋友們要適當(dāng)注意保存方式。

3、持卡人簽名過于簡單，或者與銀行背后的簽名不符，這需要收銀員仔細(xì)核對。

4、持卡人簽名擋住了小票上的流水號（參考號后六位）或訂單號。

5、調(diào)單時(shí)提供的是情況說明，而不是交易小票，注意，一定要提供交易小票。

卡神小組總結(jié)：對于POS機(jī)代理商朋友，調(diào)單問題其實(shí)可以避免，機(jī)器裝出去要知道裝在哪里，商戶的情況，出事后能夠及時(shí)找到。同時(shí)卡神小組建議POS機(jī)代理商朋友們給商戶客戶做好培訓(xùn)工作，交代清楚小票的重要性，交代基本的防黑卡意識，哪怕是到賬了也要保存好2年左右。告知客戶手機(jī)變通及時(shí)通知，手機(jī)號不能隨便變更。變更要通知，留一下備用聯(lián)系人等。卡神小組提醒朋友們，現(xiàn)在國家已經(jīng)把惡意拒付列為金融詐騙，那些依然想通過拒付來實(shí)施詐騙的人要好好深思了。

5、移動(dòng)POS機(jī)商戶遇到銀行調(diào)單該怎么處理

建議把調(diào)單的小票、簽購單保存好，
拍照發(fā)給客戶經(jīng)理，然后我們會(huì)核實(shí)情況報(bào)給后臺，
后臺會(huì)進(jìn)行后續(xù)的處理，基本只需要商戶配合
關(guān)鍵還是靠譜的pos
可以多旬問頭潒 我只能說下通聯(lián)支付的處理辦法，把調(diào)單的小票、簽購單保存好，拍照發(fā)給客戶經(jīng)理，然后我們會(huì)核實(shí)情況報(bào)給后臺，后臺會(huì)進(jìn)行后續(xù)的處理，基本只需要商戶配合，而不需要商戶自己去處理

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