1、POS機提示通訊失敗,怎么辦?

通訊錯誤一般就是說你的pos機無法上傳下載，也就是沒網(wǎng)了。

移動機現(xiàn)在都是無線的，全靠內(nèi)置sim流量卡來幫忙接網(wǎng)。如果一直出現(xiàn)這個提示，也許你的流量卡已經(jīng)沒有流量了。

首先、這種情況可以先聯(lián)系pos服務(wù)公司讓公司派員進行處理。

第二、pos機交易原理就是在交易過程中往銀行的處理器上發(fā)送一條傳真請求，然后受到傳真確認(rèn)，交易生效。所以確定自己的pos能正常接入銀行處理器才是關(guān)鍵。

第三、由于現(xiàn)在很多電話線和接入上因為技術(shù)調(diào)整原因，沒有分離出來(高頻和低頻)信號，所以加裝分離器就可能解決出現(xiàn)的通訊失敗問題。

第四、正常測試pos都需要加撥分機號，既有可能在貴店忘記取消分機號了。

第五、需要額外的幫助請把pos機的logo名稱發(fā)過來，如果不介意可以留下您的電話號碼以便電話支援。

2、pOS機收不到信號怎么辦

　　流量卡拿出來擦一下試試，或者是所處的地方?jīng)]信號。
　　POS機操作的常見故障現(xiàn)象、原因以及解決方式：
　　現(xiàn)象：POS機顯示“無撥號音”、“請檢查線路”
　　原因：電話線未接好
　　解決方式：
　　1、檢查POS后電話線是否接入。
　　2、用電話機檢查線路是否正常。
　　3、電話是否欠費。
　　4、是否接有分機，且分機防盜動能是否開啟。
　　5、是否是原電話，電話號碼變更沒有。
　　6、是否鐵通無月租電話。
　　7、撥打外線是否需要加分機號。
　　8、商戶電話是否有呼叫轉(zhuǎn)移功能。
　　現(xiàn)象：“無效商戶”、“終端號無效”
　　原因：終端號已刪
　　解決方式：
　　1、查問市場部是否無交易刪除終端。
　　2、查問是否因為風(fēng)險刪除
　　3、如果是簽到正常，消費時顯示97,詢問是否是外卡或是民生卡。
　　現(xiàn)象：刷卡后無反應(yīng)
　　原因：銀行卡磁條損壞或刷卡方式不對
　　解決方式：
　　1、新刷卡或換卡試一下
　　2、換方向刷卡試一下。
　　3、如果多張卡不好用，應(yīng)是磁頭損壞，建議換機。

3、pos機沒信號怎么解決

打電話問一下客服，或者換一個環(huán)境試一下，檢查一下流量卡，是不是流量卡停機了

4、pos機沒信號是怎么回事

如果是插通訊卡的pos機，看一下上面的電信卡是否有問題。如果是連接網(wǎng)絡(luò)的，看看接線是否有問題。

5、網(wǎng)絡(luò)pos機連接不上是什么原因

1、如果是移動機器，檢查流量卡是否失效，辦法是用自己的手機卡插入試試，需要時聯(lián)通移動的大卡哦，一般移動機長時間通訊失敗的主要原因就是流量卡沒有流量；
2、一般出現(xiàn)刷卡機“無法連接”的原因和解決辦法有：到戶外無線信號較好的地方開關(guān)機重新簽到。
3、流量卡到期了,有些流量卡只能用一年這樣。
4、報修客服等待工作人員上門維修。

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