小金管家pos機(jī)出現(xiàn)系統(tǒng)故障
1、POS機(jī)系統(tǒng)故障怎么回事
找售后啊,有問(wèn)題一般都是直接找售后,好的公司基本都有,我們用的北京方法科技的pos統(tǒng)一收銀系統(tǒng),售后服務(wù)特別好,有問(wèn)題解決的很迅速 POS屏幕顯示的錯(cuò)誤代碼是什么? 你這個(gè)問(wèn)題很籠統(tǒng)不知道怎么回答 看是系統(tǒng)問(wèn)題還是機(jī)子問(wèn)題2、POS機(jī)提示96系統(tǒng)失敗是什么意思急急急急
系統(tǒng)異常、失效,發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障,交易失敗,請(qǐng)稍后重試。
進(jìn)入消費(fèi)界面按提示刷卡,刷完卡后會(huì)出現(xiàn)卡號(hào),核對(duì)無(wú)誤后按確認(rèn)鍵,商家輸入要支付的金額,消費(fèi)者輸入密碼,確認(rèn)后會(huì)打印出兩聯(lián)卡單,商戶聯(lián)給商家簽字留底,存根聯(lián)給消費(fèi)者。
POS機(jī)打印出來(lái)的機(jī)器小票一定要保存好,出單時(shí),仔細(xì)對(duì)照POS機(jī)打印出的小票是否有持卡人簽名并且持卡人簽名要與卡片上的名字一樣。
擴(kuò)展資料:
pos機(jī)使用注意事項(xiàng):
消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)持卡消費(fèi)時(shí),根據(jù)銀行卡交易要求,收銀員都會(huì)要求消費(fèi)者在交易單據(jù)上簽字。需要提醒消費(fèi)者的是,簽字以前,應(yīng)先確認(rèn)是否為用戶的卡號(hào),并仔細(xì)核對(duì)簽購(gòu)單上的金額及幣種是否與實(shí)際消費(fèi)情況一致,只有正確無(wú)誤才可簽名。
若發(fā)生交易錯(cuò)誤或取消交易的情況,消費(fèi)者應(yīng)該將錯(cuò)誤的交易單據(jù)當(dāng)場(chǎng)撕毀,此外應(yīng)要求銷售員開具一張抵消簽賬單以抵消原交易,再重新進(jìn)行交易,或取得商家的退款說(shuō)明。交易單據(jù)是交易憑證,因此交易單據(jù)一定要妥善保存,除了以備日后核查外,還可以避免被仿冒使用。
參考資料來(lái)源:百度百科-pos機(jī)
參考資料來(lái)源:人民網(wǎng)-中秋國(guó)慶雙節(jié)將至 專家提醒注意刷卡安全
96系統(tǒng)異常、失效C發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心出現(xiàn)故障交易失敗,請(qǐng)稍后重試
96 ——交易失敗,請(qǐng)稍后重試 與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警 可能是你刷卡金額過(guò)少,所以顯示96 換電話線了是不是?3、pos機(jī)總是顯示系統(tǒng)繁忙什么原因
網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳或者pos機(jī)故障。POS機(jī)常見故障及排除方法如下:
1.POS機(jī)無(wú)法簽到。請(qǐng)檢查POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)情況,移動(dòng)機(jī)請(qǐng)換信號(hào)好的地方關(guān)機(jī)重開。?更換流量卡,或聯(lián)系POS機(jī)辦理公司。
2.開機(jī)啟動(dòng)后打印機(jī)發(fā)出嘀嘀響,不能打印。檢查打印機(jī)是否蓋好。檢查打印機(jī)狀態(tài)燈是否亮著。
3.POS顯示“線路繁忙”。稍等幾分鐘再作交易;減少同一線路上并接的終端數(shù);請(qǐng)找通訊線路維修人員。?
4.顯示“無(wú)效商戶”、顯示“終端號(hào)無(wú)效”。電話咨詢裝機(jī)人員處理.
5.POS顯示“交易超時(shí)”重做交易,如還不能成功,與銀聯(lián)中心聯(lián)系。
POS(Point of sales)的中文意思是“銷售點(diǎn)”,全稱為銷售點(diǎn)情報(bào)管理系統(tǒng),是一種配有條碼或OCR碼技術(shù)終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能。其主要任務(wù)是對(duì)商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。POS是一種多功能終端,把它安裝在信用卡的特約商戶和受理網(wǎng)點(diǎn)中與計(jì)算機(jī)聯(lián)成網(wǎng)絡(luò),就能實(shí)現(xiàn)電子資金自動(dòng)轉(zhuǎn)賬,它具有支持消費(fèi)、預(yù)授權(quán)、余額查詢和轉(zhuǎn)賬等功能,使用起來(lái)安全、快捷、可靠。大宗交易中基本經(jīng)營(yíng)情報(bào)難以獲取,導(dǎo)入POS系統(tǒng)主要是解決零售業(yè)信息管理盲點(diǎn)。連鎖分店管理信息系統(tǒng)中的重要組成部分。
pos機(jī)銷售操作:
1.使用掃描器,掃描讀入該商品的條形碼信息。這時(shí)收款機(jī)屏幕上可看到所要銷售商品的名稱、數(shù)量、價(jià)格,同時(shí)顧客顯示屏也向顧客顯示其商品價(jià)格。
2.其他商品可重復(fù)以上操作,當(dāng)同種商品只有一個(gè)時(shí),可以直接進(jìn)行掃描。
3.在收款過(guò)程中,可以隨時(shí)按下小計(jì)鍵顯示商品小計(jì)的金額。
4.當(dāng)最終銷售確認(rèn)后,可以按下合計(jì)鍵進(jìn)行收款結(jié)算。 你好,顯示系統(tǒng)繁忙,主要有兩方面,第一個(gè)是你在使用pos機(jī)時(shí),網(wǎng)線或電話線或者網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好,會(huì)造成這種情況。第二個(gè)是,系統(tǒng)或pos機(jī)故障,綜合以上情況最好的解決辦法,是重新嘗試一筆試試,或者是關(guān)機(jī),重啟后重新刷一筆試試。 重新簽到試試,又或者等1一個(gè)小時(shí)候再簽到試試。 關(guān)機(jī)重啟下試試
4、4個(gè)月前用小金管家POS機(jī),錢款一直不到賬。聯(lián)系客服,電話停機(jī),官方客服...
首先要確認(rèn)自己辦理的機(jī)器是否為銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機(jī),俗稱正規(guī)機(jī)器,如果非銀聯(lián)頒發(fā)支付牌照的一清機(jī),也就是二清機(jī),資金安全無(wú)法保證,建議報(bào)警追回。不過(guò)現(xiàn)在市面上的二清機(jī)已經(jīng)不多見。如果確定自己的機(jī)器為一清機(jī),則不必過(guò)多擔(dān)心,不到賬的原因可能為以下原因之一導(dǎo)致,可逐一排除1:確定自己使用的pos機(jī)是否為秒到機(jī),現(xiàn)在的機(jī)器分為銀行機(jī)和第三方pos機(jī)。銀行的機(jī)器均為t➕1(下個(gè)工作日到賬)結(jié)算模式,第三方pos機(jī)已基本實(shí)現(xiàn)秒到功能,個(gè)別小pos手刷除外,如果使用的為銀行機(jī)器,刷完不到賬屬正常現(xiàn)象,資金會(huì)在第二個(gè)工作自動(dòng)結(jié)算。如果用的是第三方pos機(jī),可確定是否使用秒到通道,個(gè)別小pos具有t➕1結(jié)算通道,如果使用t➕1結(jié)算通道,則不用大驚小怪,資金會(huì)在下一個(gè)工作日12點(diǎn)之前結(jié)算到賬。
2,確定自己刷卡金額是否超過(guò)機(jī)器本身的秒到限額,現(xiàn)在第三方pos均為秒到pos 一般單筆磁條限額為3萬(wàn),芯片5萬(wàn),最高10萬(wàn),一天累計(jì)秒到限額20到50萬(wàn)。不管是單筆交易,還是累計(jì)交易,如超出限額均會(huì)轉(zhuǎn)為下一個(gè)工作日結(jié)算。
確定自己所刷卡片的類別。目前第三方pos機(jī)大多只支持貸記卡(信用卡)秒到,支持借記卡(儲(chǔ)蓄卡)秒到的機(jī)器不多。
3,結(jié)算銀行升級(jí)維護(hù) 。結(jié)算卡發(fā)卡行升級(jí)維護(hù)期間,資金無(wú)法實(shí)現(xiàn)秒到,需等維護(hù)結(jié)束后才會(huì)陸續(xù)結(jié)算到賬。
4,刷卡時(shí)間是否在秒到時(shí)間段。多數(shù)pos的秒到時(shí)間為早5點(diǎn)到晚10點(diǎn)之間,個(gè)別機(jī)器支持24小時(shí)秒到,首先要確定自己的刷卡時(shí)間是否在秒到時(shí)間段內(nèi)。如不在秒到時(shí)間內(nèi),資金會(huì)在下一個(gè)工作日到賬,個(gè)別會(huì)在第二個(gè)工作日到賬!
5,支付系統(tǒng)故障導(dǎo)致額度延遲。這種情況也是常見的原因之一,支付公司系統(tǒng)故障或維護(hù)升級(jí)期間都會(huì)造成到賬延遲,需等故障排除或維護(hù)結(jié)束后才會(huì)陸續(xù)到賬 你可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查到公司電話,或者機(jī)器背面也有公司的電話,但是你的押金就退不了了,
那200快錢就是押金,需要你刷夠才能退你,你沒刷,一般公司不會(huì)退你押金的 被騙子騙了吧。天上掉餡餅的事砸不到自己。
5、pos機(jī)出現(xiàn)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤無(wú)法恢復(fù)怎么辦?
pos機(jī)出現(xiàn)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤無(wú)法恢復(fù)的狀況以及解決方案如下13種:1、開機(jī)后無(wú)反應(yīng)
電源是否連通或電源插頭松動(dòng),檢查電源及POS電源插口
2、“檢查打印機(jī)”或“檢查密碼鍵”
打印機(jī)密碼鍵盤未接好,檢查打印機(jī)或密碼鍵盤連接情況
3、終端已簽到
關(guān)機(jī)前沒有做聯(lián)機(jī)簽退或扎賬后沒有等待POS機(jī)自動(dòng)簽退,請(qǐng)與平臺(tái)聯(lián)系
4、顯示“無(wú)效卡號(hào)”
刷卡不標(biāo)準(zhǔn)或磁條信息損壞,將卡在刷卡槽上平穩(wěn)、均勻劃過(guò)或告之持卡人重新寫磁后再使用
5、顯示“PIN格式錯(cuò)”
密碼鍵盤的密鑰錯(cuò),聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
6、顯示“MAC驗(yàn)證錯(cuò)”
銀行密鑰錯(cuò),聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
7、顯示“請(qǐng)檢查電話線路”或“中心線路忙請(qǐng)稍侯”或“無(wú)載波”
檢查電話線是否接好,是否插在“LINE”或電話線口上或故障或其他POS正使用該電話線路,對(duì)于串接有電話機(jī)的,好應(yīng)檢查話機(jī)“防盜打”開關(guān)是否關(guān)閉。若非線路故障,POS自動(dòng)檢測(cè)線路是否空閑。
有些POS機(jī)對(duì)電壓、線路信號(hào)要求較高,請(qǐng)盡量不要多接和POS機(jī)同一號(hào)碼的分機(jī),電話線不要太長(zhǎng),并保證有穩(wěn)定電壓。有些商戶分機(jī)較少或總機(jī)較為繁忙,故會(huì)導(dǎo)致POS機(jī)撥號(hào)不出去,請(qǐng)盡量提供直撥線路。請(qǐng)注意POS機(jī)良好安放環(huán)境,不要靠近水杯、強(qiáng)磁場(chǎng)或油煙、灰塵較重處,注意不要將大頭針、回形針等異物弄入POS機(jī)內(nèi)。
8、顯示“文件寫出錯(cuò)”
POS機(jī)未能做扎賬處理
9、顯示“請(qǐng)先扎賬”,扎賬時(shí)無(wú)賬可扎
POS機(jī)程序錯(cuò)誤,請(qǐng)通知我們。
10、扎賬時(shí)與平臺(tái)對(duì)賬不等
前一次扎賬打印結(jié)算單后未等待POS機(jī)自動(dòng)簽退已關(guān)機(jī),未能清除歷史記錄。不影響正常交易,但軋賬后最好等待POS機(jī)自動(dòng)簽退。
11、開機(jī)顯示“文件系統(tǒng)錯(cuò),無(wú)法恢復(fù)”
POS機(jī)程序錯(cuò)誤,請(qǐng)通知我們。
12、顯示“請(qǐng)與銀行卡中心聯(lián)系”
POS機(jī)參數(shù)錯(cuò)誤,請(qǐng)通知我們。
13、交易成功未打單
打印機(jī)故障,檢查打印機(jī)是否卡紙,排除故障后,使用“重印單”補(bǔ)打憑證
此資料來(lái)自天罡盛世科技有限公司(www.tiangang98.com)新聞中心! pos機(jī)出現(xiàn)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤無(wú)法恢復(fù)的狀況以及解決方案如下13種:
1、開機(jī)后無(wú)反應(yīng)
電源是否連通或電源插頭松動(dòng),檢查電源及POS電源插口
2、“檢查打印機(jī)”或“檢查密碼鍵”
打印機(jī)密碼鍵盤未接好,檢查打印機(jī)或密碼鍵盤連接情況
3、終端已簽到
關(guān)機(jī)前沒有做聯(lián)機(jī)簽退或扎賬后沒有等待POS機(jī)自動(dòng)簽退,請(qǐng)與平臺(tái)聯(lián)系
4、顯示“無(wú)效卡號(hào)”
刷卡不標(biāo)準(zhǔn)或磁條信息損壞,將卡在刷卡槽上平穩(wěn)、均勻劃過(guò)或告之持卡人重新寫磁后再使用
5、顯示“PIN格式錯(cuò)”
密碼鍵盤的密鑰錯(cuò),聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
6、顯示“MAC驗(yàn)證錯(cuò)”
銀行密鑰錯(cuò),聯(lián)機(jī)簽退后再簽到
7、顯示“請(qǐng)檢查電話線路”或“中心線路忙請(qǐng)稍侯”或“無(wú)載波”
檢查電話線是否接好,是否插在“LINE”或電話線口上或故障或其他POS正使用該電話線路,對(duì)于串接有電話機(jī)的,好應(yīng)檢查話機(jī)“防盜打”開關(guān)是否關(guān)閉。若非線路故障,POS自動(dòng)檢測(cè)線路是否空閑。 聯(lián)系給你辦理POS機(jī)的公司或者銀行。 找銀行,不要自己處理 聯(lián)系裝機(jī)人員就可以了

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