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銀聯支付pos機投訴電話

瀏覽:85 發布日期:2023-09-12 00:00:00 投稿人:佚名投稿

1、pos機投訴部門電話

pos機監管部門投訴電話為95516。

pos機的普及省去每天統計交易明細的煩惱,POS機的打印流水功能,讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據將自動打印,交易速度快、穩定性強,實現上門刷卡支付功能,商家實現收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機出現亂扣費現象,有可能使用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質量安全的保障,費率和結算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。

pos機使用常遇到的問題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡,如果是芯片卡請揮卡或插卡使用,如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現此問題。若只有一張卡出現該類問題,先請顧客聯系發卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住,磁道是否有異物。

2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障

建議先給機器充電30分鐘到1個小時,期間不要做任何操作,充好電后一般就能恢復正常。

3、發卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試,若重新簽到后仍出現此提示,可能是持卡人的卡片發卡行對受理終端的行業類型有限制,建議讓持卡人換張銀行卡支付。

2、銀聯pos機客服電話

銀聯商務負責銀聯POS機業務,服務熱線95534。

3、投訴pos機公司在哪里投訴

法律分析:一個是打客服解決,一個是找幫你辦理pos機的業務員或經理解決。到pos機所屬機構,正規的支付機構都是有客服電話的。或者直接撥打銀聯電話:95516投訴你遇到的問題即可,銀聯可以直接監管他們。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

4、pos機亂扣費怎么投訴

如果消費者遇到pos機亂扣費這種情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息,同時保留好刷卡的單據,并將單據傳真至中國銀聯,銀聯將會根據實際情況進行處理。
pos機亂扣費直接撥打發卡行電話,向客服反映情況,客服會核實情況后為自己解決。
一、pos機不用了怎么注銷呢?
pos機注銷方法:
1、聯系給你安裝pos機的業務人員,說明注銷pos機。
2、聯系pos機的收款銀行,說明需要注銷pos機。
3、打收款行的客服電話,說明需注銷的pos機編號,要求注銷pos機。
二、長期不用pos機的話會自動注銷嗎?
1、會。長期不用的pos機會停掉的,不過長期不用不會產生費用,所有基本沒什么影響。
2、很多第三方支付的機構一般是以三個月為界限,對于長時間沒有交易或交易的過低的商戶作為無效商戶會自動關停,所以要保持pos每個月都是一定的交易量,不然會有被關閉的風險。
3、如果pos機長期不用的停掉了,那么聯系之前買POS的代理商,讓他重新給你開通即可。
三、pos機怎么激活
1、聯系給你隨行付pos機的經理進行信息登記,登記完成后,在24小時內完成激活,否則就只能重新登記。
2、登記后,打開手機上的隨行付APP。
3、首次登錄需要注冊,登錄后,我們點擊下方“我的”可以看到有需要認證和需要添加的結算銀行卡。
4、點擊實名認證,輸入信息后點擊確定,幾分鐘后系統就會審核通過。
5、然后點擊結算卡管理,綁定一張用來收款的銀行卡,以后從pos收取的款項都會直接到賬到這張銀行卡。
總而言之,POS機需要投訴,大多數是因為辦理渠道不正規所導致的。POS機作為長期使用的收款工具,申請辦理POS機一定要選擇正規渠道,找靠譜的業務員或者有資質的官網咨詢辦理。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

5、pos機舉報投訴電話是多少?

法律分析:銀聯商務95534。人為協商不行到法院,可以根據押金條到法院起訴要求對方退還。也可以通過記者朋友進行報道,這樣給押金方施加壓力,維護自己的合法權益。

法律依據:《消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

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