pos機刷卡顯示劃款失敗怎么辦
1、pos刷卡沒按時間到賬,查詢顯示銀行劃款失敗怎么辦?
這是“單邊賬”問題造成的原因:電話線路不通暢、信號不好。
造成的過程:POS在每次交易時會把交易的數據打包--加密--上送--下達--成功。在這幾個環節中如出現電話線掉線或信號干擾等原因就會出現兩種情況:
1、暫扣持卡人卡上的錢而不入賬的情況
2、扣除持卡人卡上的錢并入賬,但不打出小票。
應急解決方案:1、重新簽到看是否有“沖正成功”提示,如有提示,錢會回到持卡人卡上;
而后再次進行消費操作。
2、撥打全國客服電話:95516,可以查詢即時交易信息
遇到這樣的問題,首先是不要讓客戶走了,出現這種90%刷的錢都是不到賬的,客人收到的信息是成功的,到很快又會有一條,刷卡不成功錢已經返還的信息,同事刷卡機會打出一張“沖正小票”出來,。。。。。要是這樣的話,就得重新刷卡了.....能出正常的小票就說明是刷卡
成功的
2、在商場用POS機刷卡顯示交易失敗,但是錢扣了,怎么處理?
商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票,但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張,應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額0,POS機會提示你“自動沖正成功”,同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
2.讓商戶立即結算,消費者的錢會馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額,剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里。
出現這種狀況的多發生在電話POS機,原因就是電話線路傳送數據不穩定,若經常出現這種狀況,建議商戶報修電話公司請檢查線。
3、為什么我pos機刷卡失敗?
超出交易當日交易限額、POS機故障、卡片損壞等。如果其他客戶可以在該設備使用,有可能是卡片損壞或失磁,請您換設備再試下交易失敗,請聯系發卡行發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢。
以下是銀聯機刷卡機出現的各種錯誤代碼與解釋:
00 ——pos機交易成功承兌或交易成功。
01 ——pos機交易失敗,請聯系發卡行查發卡行或檢查卡內余額。
02 ——同上。
03—— 商戶未登記,無權使用銀聯pos機終端聯系銀行卡服務中心處理。
04—— 沒收卡,請聯系收單行操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
05 ——交易失敗,請聯系發卡行發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢。
06 ——交易失敗,請聯系發卡行故障,稍等重新刷卡。
07 ——沒收卡,請聯系收單行特殊條件下沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。
09 ——交易失敗,請重試該交易,稍等重新刷卡。
12—— 交易失敗,請重試發卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。
13—— 交易金額超限,請重試交易金額無效,采用小金額交易或與發卡行聯系,可向銀行申請暫時提升信譽額度,或小額刷卡。
14 ——無效卡號,請聯系發卡行無效卡號,與銀行卡服務中心或發卡行聯系,長時間未使用或未交年費管理費情況造成,或者注銷卡。
15 ——此卡不能受理與銀行卡服務中心聯系處理,未接入銀聯網絡,銀聯不予以清算和結賬。
19 ——交易失敗,請聯系發卡行刷卡讀取數據有誤,重新刷卡。
20 ——交易失敗,請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
21 ——交易失敗,請聯系發卡行與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
22 ——操作有誤,請重試 POS狀態與中心不符,重新簽到,確定操作員號碼和密碼正確,重新刷卡。
23 ——交易失敗,請聯系發卡行不可接受的交易費,這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯協議。
25—— 交易失敗,請聯系發卡行發卡行未能找到有關記錄,核對有關資料重做該交易或與發卡行聯系。
30 ——交易失敗,請重試檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯pos機的磁條沒有問題,以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理此發卡方未與中心開通業務,檢查此卡是否是簽訂銀聯協議的銀行卡。
33—— 過期卡,請聯系發卡行過期的卡或與發卡行聯系,暫時凍結結算功能。
34 ——沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
35 ——沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
36 ——此卡有誤,請換卡重試有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
37 ——沒收卡,請聯系收單行有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)。
38 ——密碼錯誤次數超限密碼輸錯的次數超限,一般pos機結算刷卡為保護持卡人利益,連續輸入3次未能輸入正確,發卡行系統自動凍結此卡,24小時后自動解凍。
39 ——交易失敗,請聯系發卡行可能刷卡操作有誤,請重新刷卡。
40 ——交易失敗,請聯系發卡行發卡行不支持的交易類型,查看卡內余額以及操作流程得當,重新刷卡。
41 ——沒收卡,請聯系收單行掛失的卡,與發卡行聯系處理,此卡已經掛失,一般為盜卡,高風險卡。
42 ——交易失敗,請聯系發卡方發卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡,防范風險。
43 ——沒收卡,請聯系收單行被竊卡,操作員可以沒收,黑卡、盜卡防范風險。
44 ——交易失敗,請聯系發卡行可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
51 ——余額不足,請查詢帳戶內余額不足,小額刷卡。
52 ——交易失敗,請聯系發卡行無此支票賬戶,信用卡信息不全或者不準確,核實后補充資料。
53—— 交易失敗,請聯系發卡行無此儲蓄卡賬戶,沒有登記的卡,過期卡、實效卡、仿卡。
54 ——過期卡,請聯系發卡行過期的卡,像銀行提出申請重新補辦或開通。
55 ——密碼錯,請重試密碼輸錯,可重新輸入,注意只可以聯系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時凍結。
56 ——交易失敗,請聯系發卡行發卡行找不到此帳戶,與發卡行聯系,黑卡、盜卡、仿卡注意防范風險。
57 ——交易失敗,請聯系發卡行不允許持卡人進行的交易,與發卡行聯系,持卡人之前交易有套現嫌疑,屬于銀行的風險持卡人,銀行對此持卡人已提升監控。
58 ——終端無效,請聯系收單行或銀聯重新簽到再試或與銀行卡服務中心聯系。
59 ——交易失敗,請聯系發卡行,是否開通結算功能,或者超出額度。
60 ——交易失敗,請聯系發卡行查詢卡內余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯協議。
61 ——金額太大超出取款金額限制,可向銀行提出暫時額度,根據持卡人消費核定暫時額度的金額。
62 ——交易失敗,請聯系發卡行受限制的卡,此持卡人為銀行的風險持卡人,已被銀行監控,注意防范風險。
63 ——交易失敗,請聯系發卡行違反安全保密規定,存在惡意透支或者沒有按時還款。
64 ——交易失敗,請聯系發卡行原始金額不正確,核對原始資料或與發卡行聯系,持卡人資料有問題,請核實持卡人身份資料及卡片資料。
65 ——超出取款次數限制超出取款次數限制,銀行系統風險控制,聯系銀行解決。
66 ——交易失敗,請聯系收單行或銀聯銀聯磁條不識別或者卡片消磁。
67 ——沒收卡黑卡、盜卡、仿卡高風險卡片,注意防范風險。
68 ——交易超時,請重試發卡行規定時間內沒有應答,與銀行卡服務中心或發卡行聯系,重新簽到或操作刷卡。
75 ——密碼錯誤次數超限允許的輸入PIN次數超限,該卡要重置密碼方能使用,撥打銀行客戶服務電話解決。
77—— 請向網絡中心簽到重做簽到,輸入密碼和操作員號碼。
79 ——POS終端重傳脫機數據 POS終端上傳的脫機數據對帳不平,檢查接口是否鏈接好。
90 ——交易失敗,請稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
91 ——交易失敗,請稍后重試電話查詢發卡方或銀聯,可重作,重新輸入操作員號碼和密碼。
92 ——交易失敗,請稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發卡方或網絡中心。
93 ——交易失敗,請聯系發卡行交易違法、不能完成。有套現或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試。
94 ——交易失敗,請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務中心聯系。
95 ——交易失敗,請稍后重試發卡行調節控制錯,與發卡行聯系,銀行系統風險控制。
96 ——交易失敗,請稍后重試與發卡行或銀行卡服務中心聯系銀行或銀聯風險系統自動報警。
97 ——終端未登記,請聯系收單行或銀聯與銀行卡服務中心聯系,及時遞交資料解決。
98 ——交易超時,請重試銀聯收不到發卡行應答,與銀行卡服務中心或發卡行聯系。
99 ——校驗錯,請重新簽到重新簽到再作交易。
A0—— 校驗錯,請重新簽到重新簽到作交易。
4、刷卡交易成功,但是一直顯示結算失敗是什么原因?
平時大家可能都會使用銀行卡來完成交易,其實小編自己平時也會使用銀行卡,而且大家都知道銀行卡是一個非常重要的結算工具。刷卡交易成功,但是卻一直顯示結算失敗,到底是什么原因呢?
一、可能是刷卡機的問題小編在網絡上也搜索了一些信息,發現有些網友反映自己真的出現了這個問題,但是平時小編在使用銀行卡刷卡的時候,其實還是比較正常的,并沒有遇到過這種現象。之所以會出現這種情況,很有可能是因為機器自身的系統問題,可能刷卡機在開機的時候第一次刷卡的時候需要更新,如果這個時候沒有完成更新,可能就會導致一直顯示失敗。
二、網絡不好其實也有一個比較常見的原因,可能就是因為當時大家所處的地方的信號狀態不是很好,所以網絡延遲了,這個時候你就會發現自己雖然交易成功了,但是在系統上卻一直顯示結算失敗,但是其實這個時候大家的手續都已經辦理完成了,而且這個錢也會到帳的,這一點大家也不需要擔心,大家可以嘗試換一個網絡或者是過一會兒再重新刷卡。這個問題其實也是比較常見的一種失敗的方式,如果大家很擔心的話,也可以去咨詢一下相關的人員。
三、結語不過大多數人可能都沒有遇到這種問題,如果大家很擔心出現什么問題的話,那么最好還是馬上就聯系客服人員,讓客服人員給你退款,然后之后重新去刷一次,就能夠得到交易記錄了,而且小編覺得這樣操作的話風險性比較小,其實這種情況可能會導致大家的銀行卡有一定的風險,所以遇到這種情況,大家也應該小心的處理。
一般刷卡成功,結算失敗的話,支付公司會重新發起結算,到賬時間會在刷卡后的第一個工作日!平時遇到這種情況最好第一時間找給你裝了pos機的服務商,如果聯系不到建議停止使用!辦理pos機不僅要辦正規一清機還要注意售后,如果售后都聯系不上人,后期有不到賬問題就麻煩了! 這是因為存在網絡延遲,系統還有沒有把數據傳輸上去,所以顯示結算失敗,等待一會兒就會有了。 很可能是服務器后臺斷網,或者還沒有更新出來,你等一下再登上去看看可能就顯示正常了5、pos機刷卡交易失敗怎么辦
這種情況通常是由于POS機無法從發卡行或通信線路接收響應而引起的。事務的重做基本上可以解決,但是將生成“自動刷新”事務。
“自動肯定更正”是指由于超時或無法接收到有效的響應包等原因,POS會自動為原始交易生成交易,并在下一次交易之前將其發送給主機,直到交易成功為止。交易是POS,無需收銀員即可自動啟動。
例:某商戶電器店,在5-30刷卡消費500元,交易過程中報錯沖正且未打印出簽購單,持卡人表示收到銀行扣款短信。商戶及時致電客服熱線,客服告知記錄第二日與銀行對賬后進行回復。經銀行對賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡。
擴展資料:
沖正交易
即一筆交易在終端已經置為成功標志,但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,即終端交易超時。
所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機發送請求,請求取消該筆交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果:
1、“沖正成功”:此項交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易。
2、“沖正不成功”:POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成,交易發起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
參考資料:百度百科-刷卡機

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