pos機顯示脫機怎么處理
1、什么叫離線結算功能POS機?哪里可以辦理?
離線結算就是說不用連接網絡或電話線的,結算憑刷卡小票,結算的時間會比較長。\x0d\x0a\x0d\x0a 離線交易\x0d\x0a 這個說法是源于國際卡收單業務,是POS機在脫機(不通過通訊線路與收單銀行主機或銀聯主機聯機)狀態下進行的交易(也就是說,在POS機沒聯機的時候也能進行信用卡的交易操作);離線交易的信息是POS機在下一筆聯機交易或結帳時上送到主機的,不論POS機上送的離線交易中卡號、授權號或金額等信息是否正確,收單行的主機都必須接受;如POS上送的信息有不正確的,應由銀行人員在日切(CUTOFF)時進行人工干預。因此,離線交易是存在很大風險的(商戶操作差錯風險及商戶有意欺詐風險等),收單銀行一般只對賓館前臺及個別航空票務等信譽良好的商戶開放此交易。2、POS機出現錯誤代碼怎么辦?都是什么意思
00 ——pos機交易成功 承兌或交易成功01 ——pos機交易失敗,請聯系發卡行 查發卡行或檢查卡內余額
02 ——同上
03—— 商戶未登記,無權使用銀聯pos機終端 聯系銀行卡服務中心處理
04—— 沒收卡,請聯系收單行 操作員沒收卡(這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
05 ——交易失敗,請聯系發卡行 發卡不予承兌,與發銀行聯系查詢
06 ——交易失敗,請聯系發卡行 發卡行故障,稍等重新刷卡
07 ——沒收卡,請聯系收單行 特殊條件下沒收卡,這種情況為高風險卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
09 ——交易失敗,請重試 重做該交易,稍等重新刷卡
12—— 交易失敗,請重試 發卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識別銀聯pos機上的刷卡器或未和銀聯簽訂支付清算協議。
13—— 交易金額超限,請重試交易金額無效,采用小金額交易或與發卡行聯系,可向銀行申請暫時提升信譽額度,或小額刷卡。
14 ——無效卡號,請聯系發卡行無效卡號,與銀行卡服務中心或發卡行聯系,長時間未使用或未交年費管理費情況造成,或者注銷卡。
15 ——此卡不能受理 與銀行卡服務中心聯系處理,未接入銀聯網絡,銀聯不予以清算和結賬。
19 ——交易失敗,請聯系發卡行 刷卡讀取數據有誤,重新刷卡
20 ——交易失敗,請聯系發卡行 與銀行卡服務中心或發卡行聯系
21 ——交易失敗,請聯系發卡行 與銀行卡服務中心或發卡行聯系
22 ——操作有誤,請重試 POS狀態與中心不符,重新簽到,確定操作員號碼和密碼正確,重新刷卡。
23 ——交易失敗,請聯系發卡行 不可接受的交易費,這筆交易資金存在風險或者未簽訂銀聯協議。
25—— 交易失敗,請聯系發卡行發卡行未能找到有關記錄,核對有關資料重做該交易或與發卡行聯系
30 ——交易失敗,請重試 檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯pos機的磁條沒有問題,以及其他接口正常。
31—— 此卡不能受理 此發卡方未與中心開通業務,檢查此卡是否是簽訂銀聯協議的銀行卡。
33—— 過期卡,請聯系發卡行 過期的卡或與發卡行聯系,暫時凍結結算功能
34 ——沒收卡,請聯系收單行 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
35 ——沒收卡,請聯系收單行 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
36 ——此卡有誤,請換卡重試 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
37 ——沒收卡,請聯系收單行 有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風險卡)
38 ——密碼錯誤次數超限 密碼輸錯的次數超限,一般pos機結算刷卡為保護持卡人利益,連續輸入3次未能輸入正確,發卡行系統自動凍結此卡,24小時后自動解凍。
39 ——交易失敗,請聯系發卡行 可能刷卡操作有誤,請重新刷卡
40 ——交易失敗,請聯系發卡行 發卡行不支持的交易類型,查看卡內余額以及操作流程得當,重新刷卡。
41 ——沒收卡,請聯系收單行 掛失的卡,與發卡行聯系處理,此卡已經掛失,一般為盜卡,高風險卡。
42 ——交易失敗,請聯系發卡方 發卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡,防范風險。
43 ——沒收卡,請聯系收單行 被竊卡, 操作員可以沒收,黑卡、盜卡防范風險
44 ——交易失敗,請聯系發卡行 可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。
51 ——余額不足,請查詢 帳戶內余額不足,小額刷卡。
52 ——交易失敗,請聯系發卡行 無此支票賬戶,信用卡信息不全或者不準確,核實后補充資料
53—— 交易失敗,請聯系發卡行 無此儲蓄卡賬戶,沒有登記的卡,過期卡、實效卡、仿卡
54 ——過期卡,請聯系發卡行 過期的卡,像銀行提出申請重新補辦或開通
55 ——密碼錯,請重試 密碼輸錯,可重新輸入,注意只可以聯系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時凍結。
56 ——交易失敗,請聯系發卡行 發卡行找不到此帳戶,與發卡行聯系,黑卡、盜卡、仿卡注意防范風險
57 ——交易失敗,請聯系發卡行不允許持卡人進行的交易,與發卡行聯系,持卡人之前交易有套現嫌疑,屬于銀行的風險持卡人,銀行對此持卡人已提升監控。
58 ——終端無效,請聯系收單行或銀聯重新簽到再試或與銀行卡服務中心聯系
59 ——交易失敗,請聯系發卡行,是否開通結算功能,或者超出額度
60 ——交易失敗,請聯系發卡行 查詢卡內余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯協議
61 ——金額太大 超出去款金額限制,可向銀行提出暫時額度,根據持卡人消費核定暫時額度的金額
62 ——交易失敗,請聯系發卡行 受限制的卡,此持卡人為銀行的風險持卡人,已被銀行監控,注意防范風險
63 ——交易失敗,請聯系發卡行 違反安全保密規定,存在惡意透支或者沒有按時還款
64 ——交易失敗,請聯系發卡行原始金額不正確,核對原始資料或與發卡行聯系,持卡人資料有問題,請核實持卡人身份資料,及卡片資料。
65 ——超出取款次數限制 超出取款次數限制,銀行系統風險控制,聯系銀行解決
66 ——交易失敗,請聯系收單行或銀聯 銀聯磁條不識別或者卡片消磁
67 ——沒收卡 黑卡、盜卡、仿卡高風險卡片,注意防范風險
68 ——交易超時,請重試發卡行規定時間內沒有應答,與銀行卡服務中心或發卡行聯系,重新簽到或操作刷卡。
75 ——密碼錯誤次數超限允許的輸入PIN次數超限,該卡要重置密碼方能使用,撥打銀行客戶服務電話解決
77—— 請向網絡中心簽到 重做簽到,輸入密碼和操作員號碼
79 ——POS終端重傳脫機數據 POS終端上傳的脫機數據對帳不平,檢查接口是否鏈接好
90 ——交易失敗,請稍后重試日期切換正在處理,與銀行卡服務中心或發卡行聯系
91 ——交易失敗,請稍后重試 電話查詢發卡方或銀聯,可重作,重新輸入操作員號碼和密碼
92 ——交易失敗,請稍后重試銀行通訊故障,電話查詢發卡方或網絡中心
93 ——交易失敗,請聯系發卡行 交易違法、不能完成。有套現或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試
94 ——交易失敗,請稍后重試重新簽到后再交易或與銀行卡服務中心聯系
95 ——交易失敗,請稍后重試 發卡行調節控制錯,與發卡行聯系,銀行系統風險控制
96 ——交易失敗,請稍后重試 與發卡行或銀行卡服務中心聯系銀行或銀聯風險系統自動報警
97 ——終端未登記,請聯系收單行或銀聯 與銀行卡服務中心聯系,及時遞交資料解決
98 ——交易超時,請重試銀聯收不到發卡行應答,與銀行卡服務中心或發卡行聯系
99 ——校驗錯,請重新簽到 重新簽到再作交易
A0—— 校驗錯,請重新簽到 重新簽到作交易
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3、工商銀行刷卡機脫機交易批上送是什么意思
請批上送就是說pos機本次處理不了太多的交易數據,要排隊分批處理。POS批結算時,終端將當批次交易的借記總金額、借記總筆數、貸記總金額、貸記總筆數上送POS中心,對批結算的響應報文做處理。
POS批結算完成后,POS終端將打印結算總計單,用戶可以選擇是否打印結算明細單。
POS批結算完成后,POS終端應根據參數設置決定是否自動簽退。
POS終端中存儲的流水達到一定筆數(內存已滿)后,POS終端要提示“存儲滿,請先結算”。
POS批結算之前,如果POS終端中有未上送的離線類交易,POS終端需要先將所有未上送的離線類交易上送到POS中心,并接收POS中心的應答;在結算或批上送結束之后, 須將未收到成功應答的離線類交易的明細單打印出來。
4、電子現金賣東西,錢沒有了,卻怎么顯示出來脫機消費,錢卻沒有了
這種說法,是對電子現金消費不了解,有誤區。使用信用卡的電子現金消費后,在信用卡的賬單上,這筆消費就會標明是電子現金脫機消費,消費了多少,就顯示多少金額。已經使用電子現金里的錢脫機消費購物了,電子現金里的錢當然會沒有了,買東西,肯定要付款了。
目前,電子現金賬戶里單次充值最多1000元,消費時無須密碼,只需靠近刷卡器或POS機即可完成支付。電子現金不記名、不掛失,請按需往電子錢包內存入現金。 部分pos機支持插卡使用電子現金賬戶余額的功能,如果使用該功能,則此筆消費扣除電子現金賬戶余額,且為脫機消費不聯網,不輸入密碼,回單不簽字。如果選不使用,則該筆消費使用金融賬戶余額,且聯機交易,需要輸入密碼,回單簽字。需要注意的是,若選擇使用電子現金賬戶,而電子現金賬余額不足以支付該筆交易的時候,pos機會自動進行聯機交易,提示輸入密碼。
5、POS機出現故障了怎么辦?
一、POS機經常卡紙
原因:
1、打印紙沒有裝好;
2、紙槽內有異物;
3、檢查POS機電量不足。
解決方法:
1、重裝或更換打印紙;
2、清理POS機內異物;
3、將POS機充電后使用。
二、打印的熱敏紙簽購單為空白
原因及解決方法:
1、POS機紙蓋蓋嚴,若是蓋嚴重新打印即可;
2、簽購單安裝錯誤,一般情況為簽購單裝反了,我告訴你一個號方法,用指甲劃一下,能畫出黑線條的則是正面。
三、POS機刷卡無反應
原因及解決方法:
1、檢查受理的是磁條卡還是芯片卡,磁卡則揮卡,芯片卡可揮卡或刷卡;
2、若是單張卡出現無法刷卡問題,建議持卡人向發卡銀行詢問;
3、若是多張卡出現無法刷卡問題,按照以下的流程處理:
(1)檢查POS機是否死機,若出現死機現象,重啟機器;
(2)若不行,用一張比較新的人民幣或者白紙在卡片外面對著磁條來回刷幾下清理磁條或者隨便找點紙,疊厚點,拿紙代替卡,在POS機的磁道內來回擦拭一下,這樣可以提高磁頭的靈敏度;
(3)若還是無法使用,檢查是否有按鍵卡住。
四、POS機顯示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
請檢查以下內容:
(1)電池是否裝好?
(2)電池電量是否充足?
(3)重啟幾次,問題是否依舊存在?
解決方法:若以上檢查并未湊效,請申請報修。
五、無法連接網絡
原因及解決方法:
1、網絡不通暢,待網絡無問題,重啟POS機簽到;
2、POS機故障,聯絡POS機維護人員協助。
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