大家辦理pos機(jī)時(shí)一定要注意
確認(rèn)是否有支付牌照?
目前市面上的產(chǎn)品大部分的產(chǎn)品都是有支付牌照的,但是也不排除有些渾水摸魚的產(chǎn)品,確認(rèn)有支付牌照是資金安全到賬的前提,確認(rèn)是否有支付牌照也很簡(jiǎn)單,問清是哪個(gè)公司的產(chǎn)品,直接去央行上面搜索公司名字看是否搜索的到,如果你不知道怎么查那么就直接給業(yè)務(wù)員要支付牌照,支付牌照業(yè)務(wù)員的手機(jī)里都有收藏的,除非這個(gè)產(chǎn)品不是正規(guī)的一清機(jī)。

是否凍結(jié)資金?
辦理pos機(jī)一定要問清楚是否凍結(jié)資金,市場(chǎng)上的pos機(jī)目前主要有兩種模式,一種是刷卡3000或者5000激活機(jī)器,這種是不凍結(jié)資金的機(jī)器,相對(duì)于凍結(jié)資金的機(jī)器這種機(jī)器使用門檻比較低,畢竟對(duì)刷卡量沒要求,什么,一月刷不了5000塊錢怎么辦?兄弟一月5000塊錢都刷不到用什么pos機(jī),缺那幾千塊錢嗎?還有一種模式就是凍結(jié)資金的機(jī)器,一般都是凍結(jié)99或者199,兩個(gè)月或者三個(gè)月刷夠一定金額退還凍結(jié)資金,但是很多業(yè)務(wù)員有時(shí)候?yàn)榱送瓿扇蝿?wù)會(huì)隱瞞凍結(jié)資金這件事,所以如果有人給你說(shuō)第一筆刷的錢明天才會(huì)到,那么你就要小心了,因?yàn)楹芸赡苓@個(gè)第一筆是凍結(jié)資金。
是否跳碼?
說(shuō)到跳碼,很多人對(duì)跳碼都有一個(gè)誤區(qū),刷的商戶跳到另一個(gè)地方就認(rèn)為跳碼,其實(shí)不然,這屬于跳地區(qū),判斷機(jī)器是否跳碼應(yīng)該關(guān)注的是商戶,刷的商戶都是0費(fèi)率(醫(yī)院、學(xué)校、水電煤)的商戶,這種屬于跳碼,跳碼的本質(zhì)是支付公司正常收你手續(xù)費(fèi),但是一毛錢不給銀行分,如果跳到外地,但商戶還是餐飲娛樂酒店之類的,那這種就不屬于跳碼, 因?yàn)殡m然跳到外地,但是這種商戶支付公司是需要給銀行分手續(xù)費(fèi)的,當(dāng)然了,這兩種情況對(duì)信用卡危害都很大,但是跳地區(qū)這種情況你只要同一張卡不要連續(xù)刷,對(duì)信用卡就沒有影響,跳地區(qū)的危害是可以規(guī)避的,但是跳碼卻不行,所以辦理機(jī)器的時(shí)候一定不要辦跳碼機(jī),切記切記。
售后服務(wù):
其實(shí)很多POS機(jī)辦理的業(yè)務(wù)員,在售后這一塊做得非常不好,很多就是辦理了POS機(jī)過(guò)后基本就不管了,這也導(dǎo)致了客戶對(duì)此后期的不信任。
我們先來(lái)看下辦理了POS機(jī)后一般會(huì)遇到哪些問題會(huì)急著找到售后客服幫助:
1.POS機(jī)不會(huì)注冊(cè)使用,特別是一些細(xì)節(jié)方面,正確的APP下載安裝、身份認(rèn)證、激活等等。
2.刷卡資金沒有能夠及時(shí)到賬,有時(shí)不及時(shí)到賬并不是第三方支付公司的問題,有時(shí)是銀行終端的問題,但持卡人們并不知道具體情況,一看資金沒到就很慌是不是,這時(shí)如果能找到客戶了解到具體情況就不會(huì)那么干著急了。
3.交易異常,比如pos機(jī)結(jié)算賬戶因商戶調(diào)單或風(fēng)險(xiǎn)交易被凍結(jié)資金,如果你選擇的機(jī)器沒有客服,或者客服水平不專業(yè)甚至根本不負(fù)責(zé),你一旦遇到這類情況就不會(huì)有人及時(shí)通知你,并告訴你該如何配合處理。等你發(fā)現(xiàn)資金被凍了以后,想自己找支付公司處理是非常麻煩的。
支付行業(yè)本身就是一個(gè)人員流動(dòng)性特別大的行業(yè),很多業(yè)務(wù)人員甚至小代理商有可能做一段時(shí)間就會(huì)因?yàn)楦鞣N原因不做了,這也就造成了一部分pos用戶在出現(xiàn)售后問題時(shí)聯(lián)系不到客服的情況。所以在選擇POS機(jī)時(shí)務(wù)必要選擇售后服務(wù)好的!

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